新市场形势下,博西家电洗干产品的坚守与应变
本文来源: 《电器》杂志 作者: 秦丽,由 电小二 整理编辑!转载请注明来源!
2024年“忽如一夜春风来”的以旧换新政策,给挣扎于存量市场的洗衣机行业下了一场“及时雨”。在撬动市场规模的同时,产品结构向上发展的“以旧换新”,直接令中高端市场品牌竞争“烽烟四起”,而愈发理性的消费者“货比三家”的心态,不禁让业内人士直呼,如今的中高端市场越来越“卷”。
《电器》记者注意到,以中高端市场为主的博西家电,对中国式的“卷”并没有“适应不良”,反而以积极的行动投入竞争之中。作为全球化企业中本土化最成功的企业,博西家电在坚守“在中国,为中国,也为世界”发展战略的同时,还凭借敏锐的市场洞察力,审时度势地推出更加符合潮流趋势的策略,以德式精工品质为中国消费者提供多样化创新产品和衣物洗护解决方案。
符合大势才能接住这场政策“红利雨”
“从2024年9月开始实施的全国以旧换新补贴政策,不仅激发了市场活力,更令高品质和绿色健康家电火速‘出圈’,消费者更倾向于选择高效节能、绿色环保、智能的新产品来替代家中的老旧设备。”博西家电洗涤产品事业部负责人Erik Kruijer在评价国补政策时指出,此次“国补热潮”中的一系列国补政策与博西家电一直以来的可持续发展理念不谋而合。博西家电积淀多年的技术和产品恰恰符合消费者的选购预期,助力更多消费者以更优的成本享受到高品质、智能化的家居生活。
具体到洗衣机产品,Erik Kruijer表示,技术先进、功能全面的高品质洗衣机,是消费者在以旧换新过程中的优先选择,因此,在政策的推动下,能效1级洗衣机的市场份额显著提升,消费者对节能环保型洗衣机的需求不断增长。
在高效节能、智能化及多功能集成等方面,博西家电洗衣机产品都表现出色。例如,在节能高效领域,以西门子iQ500超氧洗烘套装为代表的产品,通过i-DOS智能投放技术精准控制投放洗衣液,减少用水和能源消耗,实现节能效果;在智能化方面,博西家电的Home Connect晶御智能家居平台能够实现洗衣机和干衣机与终端设备的互通互联,优化洗烘流程,提升使用体验;在多功能集成方面,博世8系净臻系列洗干一体机不仅具备强力去污、快速洗烘等功能,还能实现高达99.99%的除菌率,满足消费者对衣物清洁和护理的多重需求。
正是这些符合潮流趋势的产品,令博西家电成为这场政策红利的赢家。博西家电提供的数据显示,在补贴政策的激励下,博西家电搭载创新“超氧技术”的洗衣机市场销量翻了两倍之多。
用有效创新带来一场精致、健康的生活革命
符合用户期待的创新才是“有效创新”。善于洞察消费趋势的博西家电显然已经捕捉到,当前消费者对品质生活的追求体现在洗衣机和干衣机产品上时,便是衣物“精致洗护”与“健康洗涤”需求的日益增长。为此,博西家电在产品和技术规划方面,也更加着力于这些领域的创新,匠心打造了一系列集健康除菌与高端衣物面料呵护功能于一体的创新产品。
以博西家电旗下西门子智护系列10kg超氧洗衣机WM14U7B1HW搭载的超氧空气洗功能为例,这项技术无需水洗即可高效去除异味与99.9%病毒,适用于多种不能水洗的娇贵织物,比如西装、大衣等。这也是目前市面上唯一无需加热,在低温环境下运行的空气洗,能更好地呵护精细面料。其超氧水洗功能则可以在水洗过程中深度清洁,配合60℃水温可以有效去除99.99%的常见细菌,无需额外添加除菌液,确保洗后衣物安全无残留。超氧洁筒功能通过90℃高温的“筒清洁”,确保滚筒内部即使在梅雨季也能实现有效抑菌效果。
除了对“精致洗护”与“健康洗涤”需求的洞察,博西家电还看到中国市场与欧洲市场的一个差异化需求,即中国消费者对于某些类型衣物(如内衣、婴儿衣物)的“分隔洗涤”需求。为此,博西家电2024年推出了壁挂式前置迷你洗衣机,这一为消费者提供节省空间的同时又提供了优秀洗涤效果的解决方案。同时,博西家电的优质安装服务保证了这款产品的高水平用户满意度。
用全方位策略坚决捍卫干衣机赛道领先优势
从20世纪中叶起,西门子家电和博世家电就分别研发并推出了干衣机,到2008年成功研发推出了热泵式干衣机,博西家电在干衣机这一品类上拥有厚重的品牌积淀和精湛的技术积累,是这一赛道当之无愧的行业“霸主”。
“在中国,消费者对于‘烘干’的认知程度正在逐步提高,对于独立式干衣机的需求日益增长,但相较于欧美国家,独立式干衣机普及率和接受度仍有较大发展空间。这主要受到传统晾晒习惯、产品价格、能耗以及产品认知度等因素的影响。”Erik Kruijer表示,这部分市场仍有广阔的开拓空间,需要真正的好产品、好技术,以及更加智能、高效的烘干体验进行填充,博西家电有责任通过引导和推广,帮助消费者认识到先进技术的价值。
在技术领域,博西家电全新升级的第8代热泵干衣机搭载创新的自适应烘干技术,实现了65℃的精控烘干和99.99%的出色除菌效果。更为消费者提供两种可灵活切换的烘干模式,其中,提速烘干模式拥有320m3/h强劲大风量,即使对于大容量的全家衣物也能在90分钟内彻底烘干。
在营销策略方面,博西家电在“以旧换新”活动推出了干衣机99天免费试用体验活动,同时以政企双补的形式激发市场活力。此外,博西家电通过线上线下渠道触达消费者。线上通过直播讲解、页面升级和客服话术的优化,进一步丰富消费者对干衣机等产品的认知,通过官方社媒平台发布科普推文和自媒体平台发布测评反馈,促进消费者转变对干衣机产品的片面印象。在线下渠道,博西家电通过实体门店的专业销售人员对干衣机技术进行宣传和介绍,让消费者更加直观地了解干衣机在节能、健康除菌和高效性能等方面的差异化优势。
最后,Erik Kruijer向《电器》记者透露,基于对中国消费者为忙碌生活带来便利的实用性创新需求洞察,博西家电将继续以创新科技为中国消费者带来惊喜。例如,针对污渍在没有预处理的情况下很难完全去除的消费痛点,博西家电即将推出一项创新技术,在AWE2025上惊艳亮相。
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