精耕细作，燃气壁挂炉努力探索新的发展路径

对于参与燃气壁挂炉市场竞争的企业来说，2024年真的很不一般——“煤改气”市场热度全消；房地产萎靡不振，工程市场采购量也受到影响，大不如前。企业将更多的注意力转移到零售市场，希望有所突破。然而，必须直面终端消费需求的零售市场与曾经熟练运作的工程市场存在很大差异，燃气壁挂炉企业不得不转换思路，探索新的发展路径，重新规划自己的发展模式。

转换思路，撬动零售市场

2024年，燃气壁挂炉市场整体增长态势低于行业预期，“煤改气”市场进一步缩减，疫情期间常规工程市场积压的装机需求在2023年疫情解封后已经逐步释放，在2024年也呈现明显收缩迹象。据业内人士分析，随着人们追求品质生活的意愿越来越强烈，早年投放市场的燃气壁挂炉将陆续进入更新换代阶段，北方一些尚未普及集中供暖的区域仍有发展潜力，而南方居民对采暖舒适度的需求持续提升，采暖意识正在不断增强。此外，国家推行的诸多激励措施有效激发了经销商的提货意愿，这些因素都有可能拉动燃气壁挂炉零售市场上涨。

然而，零售市场的竞争模式更为复杂，燃气壁挂炉市场上品牌众多，各品牌在技术、价格、服务等方面都在全力角逐，如何切换频道转换思路撬动零售市场，是摆在燃气壁挂炉企业面前的当务之急。事实上，燃气壁挂炉市场在2024年已踏入新的成长阶段，市场需求波动、经济环境的不确定性、房地产市场调整或是消费者偏好发生变化，以及技术创新和产品迭代，都可能对燃气壁挂炉行业的发展产生深远影响。当前，绿色、舒适与智能化相结合的品质型新消费逐渐成为主流趋势，在这一背景下，中国燃气壁挂炉市场正在积极转型升级，智能、节能的高端舒适产品和解决方案以及服务成为行业新的增长点。

2024年，博世舒适科技以客户需求为导向，以客户满意为核心，持续优化中国市场运营策略，扩展产品组合并加快推出更多高端舒适新品。同时，强化对经销商和零售商的定制化服务、培训，通过协同合作的体系化力量，博世舒适科技将为更多的中国消费者提供舒适、智能、节能的家居生活体验。自2000年进入中国市场以来，博世燃气壁挂炉赢得了消费者的认可，在中国高端燃气壁挂炉市场占据领先地位。据介绍，未来，博世舒适科技将持续加大对中国市场的投入，积极引进更多高技术含量、高能效的燃气壁挂炉及相关产品和解决方案，满足中国市场日益增长的品质生活需求。

针对当前燃气壁挂炉市场的变化，海尔积极应对。第一，推出有竞争力的新品，如能够同时满足采暖和热水需求的卡萨帝致境套系CNR7，解决了用户因长时间洗浴导致房间供暖温度降低的痛点。同时，通过烟气的余热回收，大大提高热效率，每年为用户节约燃气费用20%以上。第二，加强零售市场终端销售人员能力提升培训，把差异化的竞争优势宣贯彻底，让销售人员更有信心，建立卡萨帝燃气壁挂炉就是最适合中国家庭的产品的自信。第三，加大燃气壁挂炉核心零部件的自研、自制力度，提高整机性能和稳定性。其中，自研、自制的聚能羽翼式主换热器体积减小，换热效率提升2%以上，获得国家实用新型专利，已经成功应用于燃气壁挂炉生产制造。

为了在燃气壁挂炉市场与竞争对手拉开差距，万和持续加大在燃气壁挂炉领域的技术研发投入，尤其是在提升能效和智能化方面，进行了周密的部署。同时，针对燃气壁挂炉市场细分越来越明显，不同区域和不同消费者群体对燃气壁挂炉的需求存在差异，万和制定了不同的产品及营销策略。万和有关负责人在接受《电器》记者采访时表示，未来，万和将持续在燃气壁挂炉市场强化竞争优势，为消费者提供更优质的产品和服务。

林内一直致力于提升燃气壁挂炉的热效率、节能性能以及智能化控制水平，这使得林内的产品在市场上更具竞争力，吸引更多消费者的关注和选择。林内有关负责人表示，消费者对于智能化、高效、节能的产品需求将持续增长，林内必须不断投入研发，坚持技术创新，推出更具竞争力的新产品。宏观经济形势的变化会影响消费者的购买意愿和能力，林内将密切关注市场动态和政策变化，优化生产和销售策略。

全面升级，对接品质生活

严峻的市场环境下，参与市场竞争的燃气壁挂炉企业斗志不减，不断升级完善产品，迎合消费需求，强调对细分市场精耕细作，锁定绿色、节能、智能产品进阶方向投入力量，推进技术革新，努力寻找发展机会。同时，安装、售后服务也被格外重视。不难看出，燃气壁挂炉企业正在通过优秀的产品和服务更好地满足中国居民对采暖、洗浴品质化、多元化的需求。

以“绿色科技成就健康舒适家”为愿景，博世舒适科技紧跟市场需求，通过智能和绿色技术创新，加快产品升级。2024年2月，德国原装进口豪华型燃气壁挂炉博世G8550i W在中国全新上市。这款产品由德国原厂的智能自动化4.0产线制造，由机器人组装而来，是一款专为中国家庭使用环境量身打造的新品。它采用博世专利的恒温技术，支持潮汐火排、分段燃烧，可实现全气候恒温。这款产品还采用进出水双温感系统，双向检测进出水温，实现极速反馈精准调节。搭载博世第4代热能芯、博世EMS2.0全新平台，博世G8550i W运行稳定，节能省气。更为重要的是，博世G8550i W运行时声音低至31分贝，通过了国家级燃气认证机构CGAC颁发的一级静音认证。同时，加装博世MR系列智能采暖控制器，博世G8550i W实现舒适与节能的完美平衡。燃气壁挂炉市场竞争日益激烈，品牌想要赢得消费者持久的信赖，除了过硬的产品，还需要提供专业的安装和服务体验。对此，立足中国消费者“舒适家居”需求，博世舒适科技为消费者打造包括安装、售后服务在内的一站式、系统化的舒适采暖热水解决方案。

燃气壁挂炉作为家庭热源设施，应更注重整体系统的节能，而不仅仅是产品本身的节能，同，系统类产品与用户交互时涉及的环节往往多且繁杂。在这一层理解下，A.O.史密斯提出AI-LiNK高端智慧技术的应用，通过PLC电力载波+Wi-Fi双模驱动让设备间自主联动，不仅实现产品本身的智能化，更为重要的是，系统整体运转时将用户使用产品的个性化选择以及拓展服务项目的全链条协同管理，让节能舒适的品质生活更有保障。

为了更贴近消费端需求，进一步打开零售市场，上海林内联合全国经销商，积极打造贴合用户需求和场景的体验空间，进一步加速建设可以让消费者直观地感受产品的真实使用场景的生活馆。上海林内积极深化与红星美凯龙、居然之家等KA渠道伙伴的战略合作，在资源互补、新品首发、渠道合作、店面拓展等多维度开展高效连接。上海林内还积极响应国家“以旧换新”政策，在全国开展促销活动。林内高度重视售后服务的优化，建立完善的售后服务体系，培训了一批专业素养高、服务意识强的售后人员，为用户提供及时、高效、贴心的服务。同时，通过用户反馈机制，不断改进售后服务质量，以增强用户的满意度和忠诚度。

挺进高端，冷凝式产品被寄予厚望

2023年，冷凝式壁挂炉内销市场规模约为26万台，同比增长11%。中国土木工程学会燃气分会下设的中国燃气供热专业委员会曾经公布一组2023年燃气壁挂炉市场数据：在零售市场，冷凝式壁挂炉占比由2019年的14.6%升至2023年的23.8%。在燃气壁挂炉市场主流品牌探索新的发展路径的过程中，定位高端的冷凝式壁挂炉被寄予厚望。采用冷凝技术，冷凝式壁挂炉可将烟气中余热回收利用，热效率可大于100%，能耗低，环保指标好，使用寿命长（20年以上），与国家节能减排“双碳”战略基调相吻合。2024年，燃气壁挂炉市场主流品牌纷纷加大冷凝式壁挂炉技术研发、宣传推广、功能完善、售后服务等方面的创新力度，在冷凝式壁挂炉这一细分市场清晰战略布局。

2024年，A.O.史密斯继续大力推动以冷凝技术为主的高效节能、环保型全预混壁挂炉销售。在A.O.史密斯燃气壁挂炉整体零售结构中，冷凝式壁挂炉占比在2023年末已经达到46.5%，预计2024年将达到50%。自2019年首推全预混冷凝式壁挂炉开始，围绕壁挂炉在中国的应用环境和解决中国用户需求痛点两条技术创新主线，A.O.史密斯以节能、舒适、更具品质的产品理念，有序展开冷凝式壁挂炉的产品布局。A.O.史密斯在专注冷凝炉技术的基础上，加入自动补水功能；将IoT技术引入冷凝炉中，让用户可以通过手机管理家中的设备运行状态、调节温度，了解能耗等信息，并且主动监测产品的状态，进行远程诊断，主动、快速地为用户提供定制化精准技术服务支持；将零冷水专利技术引入冷凝式壁挂炉；推出美容软水冷凝式壁挂炉，舒适采暖、沐浴美容、衣物呵护、全屋软水，一台搞定。

博世以Condens 8760i W高端冷凝式壁挂炉为市场主推机型。据介绍，这款产品的热效率约为108%，达到能效1级标准，同时具备1:10宽幅变频调节，智能调节火力大小，能够灵活满足不同且动态变化中的采暖、需求。值得一提的是，博世Condens 8760i W具备智能热水巡航功能，能够智能判断用水高峰时段，保持恒温，为用户节约等待热水的时间，并同时节约能耗。

林内推出多款搭载全预混冷凝技术的燃气壁挂炉，毫不吝惜地将最新技术创新成果应用于冷凝式壁挂炉。以林内氧Pro全预混冷凝式壁挂炉为例，高效燃烧大幅降低烟气排放，能效高达107.8%，120天采暖季能够为用户节省燃气费用1000元以上，大大降低了用户的使用成本。氧Pro采暖和热水供应的响应速度更快，满足了用户对于即时舒适的需求，微纳活氧2.0技术，让洗涤更洁净。此外，该产品智能化的操作界面和远程控制功能，支持远程采暖和热水温控，具备多种智能采暖模式和热水循环模式，灵活贴合不同用户的日常生活习惯，极大地提高了用户使用的便利性。

万家乐推出的冷凝式壁挂炉B6L，通过冷凝换热技术、变频自适应系统和第三代ECO节能技术，实现了更节能、高效的采暖效果。该产品的热效率高达104%，能够根据不同应用需求进行灵活调节，以达到最佳的节能效果。B6L还搭载了全屋“零冷水”系统，让用户只要打开水龙头就能即刻享受舒适热水，无需等待。

在工程市场增量机会减少、零售市场消费需求低迷的双重影响下，2024年下半年，燃气壁挂炉市场的竞争将更加激烈，快速找到新“打法”，相关企业在这一细分市场已经做出了自己的判断。