养宠圈层迅速扩大，家电企业该如何面对“它经济”？

2023年“618”前后，智能宠物用品市场释放了3个消息。

先是近几年宠物用品市场的明星品牌“Unipal有陪宠物”历经四轮融资，却在疫情后的第一个“618”之前破产清算。

后是核心团队为迈瑞医疗的智能宠物用品品牌“霍曼”，在7月宣布已完成近亿元的C轮融资，全力冲刺宠物用品市场。

第三个消息，则是天猫和京东分别在“618”的战报中，发布了宠物用品极为亮眼的销售业绩。

这三组消息看起来和家电品牌并无直接关联，却映射出几层重要的信息——养宠消费迅速扩大，宠物用品处在资本的“风口”，宠物用品市场的竞争结果取决于研发水平与制造质量——看起来很熟悉？这不正是中国家电行业尤为擅长的事情？

面对圈层人群数量迅速扩大的宠物用品市场，家电行业无论从现有品类的场景设计还是从开辟全新品类的维度来说，都是一场需要颇费思量的“战略选择”。

 

迅速升温的养宠圈层

如今，一二线城市的各个商场都比以往多了一大片区域，这片区域因为备受孩子们和家长们的喜爱而成为一种现象。这片区域就是各种类型的“宠物体验馆”。引发这一热潮的原因，正是中国人对养宠需求的迅速升温。

艾瑞咨询的调研数据显示，随着中国国民收入水平的提升，消费不断升级，同时人口结构发生变化，养宠人群不断增加，宠物角色和养宠理念也发生转变，宠物主的消费观念也向着品质化进行升级。宠物相关商品和服务需求越发多样化，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元。随着宠物家庭渗透率和行业成熟度持续提升，宠物消费市场未来依然会保持增长态势，预计2023年市场规模约为3924亿元，2019~2023年的年复合增长率可达33%。

据艾媒咨询预计，2025年，中国宠物经济产业规模将增至8114亿元。

养宠人群的快速增多与养宠人群本就提升的品质化需求，进一步激发了智能宠物用品的消费需求。

京东发布的数据显示，2022年中国宠物智能用品市场规模达到52.3亿元，预计2026年规模增长为接近120亿元。根据《2022年中国宠物智能用品行业概览》预计，2026年宠物智能用品市场规模将增长至98.1亿元，年复合增长率达20.5%。

今年“618”的战报更加印证了宠物圈层的购买力。京东“618”开门红阶段，宠物零售成交同比增长超56%。天猫宠物“618”第一阶段销售战报数据显示，27个店铺成交额破1000万元，161个店铺成交额破100万元，242个品牌同比增长超过500%。

规模愈发扩大的养宠圈层，将制造业的细分新赛道清晰地摆在那里。那么，这个圈层对智能宠物用品的需求只是解决“懒”和“时间”吗？

 

养宠圈层的需求

“Unipal有陪宠物”的破产清晰回答了一个问题，即产品力在宠物用品领域依然是品牌的根基。当层出不穷的质量问题充斥在“有陪”的口碑中时，它的结局就已经注定。

家电行业近年来最认可的一句话，即“一切以用户为中心”。那么，养宠用户的需求点在哪里？

事实上，近年来中国人口结构的变化、可支配收入的增加与互联网及社交媒体的崛起，催动了养宠需求的升温。陪伴需求、解压需求、情感寄托需求甚至是攀比需求，都激发了中国家庭的养宠消费。与以往乡镇农村家庭养狗护院等粗放式养宠截然不同的是，现阶段养宠人群对宠物生活的打造愈发精细、精致，甚至比人类起居标准更高。

在美国设有宠物基金会、在宠物领域深耕多年的必胜，在拓展中国市场的同时也充分研究了中国养宠人群的需求特点。必胜有关负责人表示，一方面，人与宠物的关系越来越深度地绑定，很多人已经渐渐把宠物当成家庭成员的一份子，特别在大中城市，这个发展趋势非常清晰；第二方面，包括宠物口粮、宠物用品在内，整个宠物经济的需求更加精细化，这需要各种精细化的产品去对应精细化的人群需求；第三方面，养宠人群对与宠物的共居环境愈发重视，对健康、清洁方面需求的越来越高，在提供解决宠物喂养的用品之外，还会考虑其他家居电器是否对宠物友好。

3i科技有关负责人总结认为，在养宠人群日益庞大，精致养宠需求逐渐提升的背景下，宠物家电因满足宠物主精细化喂养、情感补偿和省时省力需求而呈高速增长趋势。精致养宠、精细化养宠流行，宠物更成为家庭组成一部分。基于此，宠物家电应满足人和宠物的双向高质量生活需求，智能便利和安全舒适是选购宠物家电必须考虑的两大属性，在此基础上再考虑外观造型及价格等外在因素。

松下家电（中国）有限公司宠物家电产品负责人表示，未来，陪伴可能是一个非常大的情感需求，如何让宠物更好地陪伴用户，如何帮助更多的家庭轻松养宠是主要目标。

总结来看，在中国，以年轻人、女性消费为主体的养宠圈层，对“为陪伴的宠物打造完美的生活”有着清晰的认知。这一圈层在居住空间和生活时间均相对有限的情况下，对自动猫砂盆、智能宠物饮水机、智能宠物喂养机等智能宠物用品的需求与日俱增，与之一起提升的，还有对这类产品高品质、高性能、高安全性和便捷智能的高标准要求。

 

宠物赛道怎能只有科技初创公司？

2023年6月27日，全球三大家电及消费电子展之一、素有行业“风向标”美誉的AWE（中国家电及消费电子博览会）对外正式发布“行业发展十大趋势”报告。报告明确提及，面向养宠圈层的家电，正成为潮流趋势。

然而在今年“618”的各大战报中，势头火热的宠物用品上榜品牌，几乎没有中国家电及消费电子品牌的身影。包括小佩、霍曼、有哈等霸榜的多个宠物用品品牌，几乎无一例外均为创立不足十年的科技公司。这些公司的发展路径也大致相同，创立后靠融资推动发展，以互联网、高科技属性为基础，打造市场爆款产品，激发品牌动能，进而引入更多资本，开发更多产品。

根据市场多方调研可以看到，当前市面上的智能宠物用品面临着较为严重的同质化现象，其最重要的特征体现在功能性的趋同。而趋同的功能性，也导致了产品的形态、概念、场景、价格等基本核心构成要素都高度相似，这种同质化使得用户很难依据不同的品牌价值去选择产品。同时，得益于国内完整而高度协同的产业链，产品从设计到落地整个过程的门槛不断降低，加之宠物产品结构相对简单，企业自主设计研发能力较弱，因此市场呈现“产品轻研发重销售，跟风现象严重”的情况。

以市场销量较高的宠物智能饮水机为例，无论小佩还是霍曼，抑或其他品牌，结构设计几乎并无二致。在电商销售平台的评价中，现有的品牌出现漏电现象并不罕见，有的甚至出现爆炸的情况。

再以智能猫砂盆为例，当前市场中，包括入局的小米在内，大多采用滚筒式设计，产品结构基本一致。但在各种网络吐槽中，猫砂舱过小、清理不便捷、缝隙过大等问题层出不穷，有的品牌甚至出现猫被卡住的危险情况。

不得不说，一个前景广阔、市场升温、竞争格局混乱、正在野蛮生长的行业，难道不正是家电企业开发细分赛道的大好良机吗？

在清洁电器领域崭露头角的3i科技，于今年AWE上惊艳亮相了一款摒弃滚筒结构的拟人设计智能猫砂盆，这也是此次调研，《电器》记者特意采访3i的重要原因。3i有关负责人表示，目前中国宠物家电市场仍处于发展初期，手机、家电、初创等各种背景的企业纷纷入局，用户尚未形成品牌强认同，且细分品类、需求尚还未被真正挖掘，谁能通过技术创新真正解决消费者实际痛点并落地为稳定产品，就有机会赢得消费者信任。“3i在智能清洁领域有多年技术积累，我们认为宠物家电市场同近几年的智能清洁电器市场一样会迎来大爆发，同时认为智能清洁电器与宠物电器消费用户人群会有部分需求相似，技术思路可复用，也有利于未来智慧家电生态布局。”

截至目前，传统家电企业仅有松下明确表态将进军中国智能宠物用品市场，其他头部家电及消费电子品牌均还没有明确的动作，美的甚至在2022年就主动收缩了宠物电器业务。松下看好中国宠物家电市场。为此，松下在研发方面设置了针对宠物商品的专门研发团队，与总部合作，考虑将其他商品的优势技术应用到宠物商品上。同时，松下活用中国强大的供应链，借助合作伙伴的解决方案能力。此外，在制造方面也设置了宠物家电专门的生产线，利用松下多年的制造积累，每天实施改善活动，以成为专业宠物商品制造厂家而努力。

现有产品务必重视宠物家居场景

应对养宠圈层崛起的战略布局不止是推出新品类以开拓新赛道，更要将养宠圈层的需求提上重要的研发地位。

以和养宠圈层有着直接需求关系的清洁电器为例，当前在市场推广中，除了必胜之外，鲜有品牌提及“宠物友好”，而恰恰养宠家庭在清洁需求上有着特殊性。

必胜有关负责人指出，目前大多数的清洁电器在养宠场景中还没有把养宠的痛点考虑进去，没有针对性地给出宠物家庭清洁的解决方案。比如清洁液的问题，很多清洁电器搭配的清洁液只解决了清洁干净地面的问题，但是拖完后清洁液可能有残留，而清洁液的酸碱度对猫、狗等宠物接触之后是否有危害无从得知。此外，宠物毛发是养宠人士最头疼的问题，这对于清洁电器的吸力以及毛发防缠绕能力提出了很高要求。

事实上，在《电器》记者实测中已经清晰可见，即使是当前清洁电器市场上的头部品牌的顶配产品，也没有完美解决上述两大问题。不仅如此，实测中，吸尘器的绿光刺眼，扫地机器人因宠物无法正常工作，洗地机无法清洁宠物毛发聚集的地毯等问题均严重阻碍了养宠用户对清洁电器的消费欲望。换言之，在清洁电器领域，解决养宠用户的需求痛点，已经成为当务之急。

养宠人士的生活痛点不止清洁领域，在空气调节、健康监测、食物保鲜等领域也存在重大需求。如净化空气异味的功能、杀菌功能，如宠物食品开封后存储保鲜的需求、宠物粪便的清理与收集需求等，事实上均对现有的家电品类提出了全新的要求。

因此，在宠物经济扶摇直上的今天，养宠圈层给家电及消费电子企业提出了新课题。如何应对更加复杂的应用场景需求，如何把握宠物经济的新赛道机遇，业界期待更多、更好的答案。