惠而浦(中国):以创新为引领,为渠道赋能
本文来源: 《电器》杂志 作者: 秦丽,由 电小二 整理编辑!转载请注明来源!
在2023年中国家电及消费电子博览会(AWE2023)上,百年国际品牌惠而浦的展品给人“眼前一亮”的感觉。W9衣物护理机、W7大师系列洗烘套装、W5嵌入式微蒸烤套装、W9嵌入式冰箱等明星产品首先从视觉上就体现出惠而浦在产品领域的变化。
4月25日,在AWE2023开展的前一天,惠而浦(中国)股份有限公司[以下简称惠而浦(中国)]以“破而后立,聚势行远”为主题,在上海召开了2023年中国市场营销年会。会上,惠而浦(中国)阐述了自己想要围绕“打造一流的品牌”“创造一流的研发”“构建一流的销售”“提供一流的产品”“实施一流的营运”战略要求,为不同圈层、不同需求的消费者提供一站式美好生活解决方案的愿景。发布会后,惠而浦(中国)销售副总裁辛家宁及研发副总裁王红强接受了《电器》记者的采访,分别从营销端和产品端,对惠而浦(中国)的全新战略进行了详细的解读。
全渠道赋能,凝心聚力谋发展
采访从去年惠而浦(中国)的经营情况切入,辛家宁向记者坦承,2022年是惠而浦(中国)梳理改革的一年。“我们把之前长期积累的历史遗留问题一一解决,成效在惠而浦(中国)2022年的年报中有所体现,整体看来,改革的效果非常显著。”
在谈到今年的发展时,辛家宁表示,虽然家电市场整体增速放缓,但趋势类产品仍然有较多的增长空间。在这样的形势下,惠而浦(中国)2023年的工作重点会集中在干衣机、衣物护理机等品类以及嵌入式家电产品上。“我们在这些领域的优势也十分明显。首先,合资的历史和背景,让我们既有制造和技术的沉淀和背书,又同时拥有适应中国市场的灵活机制。其次,我们是拥有百年历史的品牌,品牌力的优势对价值链重塑有一定帮助。”辛家宁称。
《电器》记者注意到,综合考虑运营模式与消费端,惠而浦(中国)划分出自有商城、专卖店、地方零售、定制渠道等九大细分渠道。在中国市场营销年会上,惠而浦(中国)宣布,围绕线上市场,以“传统电商+新兴电商+自有商城”三大渠道布局为主,在自营商城稳步发展的基础上,扩大授权代理规模,高效触达消费者。
在采访中,辛家宁坦言,之前惠而浦(中国)的渠道相对单一,传统连锁卖场份额较大。“去年我们对原有渠道进行了改革和细化,开拓了很多新的渠道。现在在定制、设计师渠道等都有惠而浦品牌的身影。”
针对当前整装定制成为热门赛道、家电前置化需求愈发强烈的情况,惠而浦(中国)也紧跟趋势有所动作。在营销年会现场,惠而浦(中国)联合各渠道合作伙伴,共同宣布启动“阳台焕新计划”,通过一站式焕新体验,向消费者呈现阳台场景解决方案。辛家宁对记者透露,针对定制渠道,惠而浦(中国)专门成立定制与整装业务部,进一步推动与家居企业的跨界合作。同时,惠而浦(中国)在全国多座城市落地专卖店建设,并打造核心样板门店。
在谈到惠而浦(中国)发展家电家居一体化业务的优势时,辛家宁表示,惠而浦拥有厨电+洗护产品多品类阵营,在厨房和阳台场景,有很强大的产品优势,可以实现厨房到阳台全系列产品布局。此外,惠而浦(中国)所有品类事业线之间可以形成快速的联动效应,反应迅速,并且合资品牌也让其拥有一定的溢价能力。针对家电家居一体化业务的渠道布局,辛家宁透露,惠而浦(中国)采取的是区域聚焦的策略。“目前全国铺开不现实,家居类渠道主要集中在长三角和大湾区地区,这也是我们要重点布局的区域。”
产品场景化升级,以创新诠释高端价值
惠而浦(中国)发起阳台焕新计划的目的十分清晰,既在家电家居一体化的趋势下,通过产品的场景化升级来找到市场新的发展空间,而这背后需要强大的产品创新实力作为支撑。
在采访中,谈及目前惠而浦产品的技术优势时,王红强强调,现在出现在大家眼前的新品,是经过两年酝酿和沉淀才展示出来的,在技术创新方面有非常多的亮点。他举例说:“我们最新发布的一款衣物护理机,在行业内首创性地将冰箱发泡技术应用其中,内部保温性更好,让熨烫、护理的耗时和质感的呈现都有更优异的表现。”
王红强特别提了新的厨房场景产品。运用惠而浦百年的技术沉淀,这一品类在合肥开发,在格兰仕集团中山基地生产,从生产端到研发端进行优势整合,创新性地开展项目联合和项目开发,实现产品最终落地。
在谈到惠而浦(中国)未来的产品创新计划时,王红强向记者透露:“我们的创新核心是围绕智能化、健康性、套系化开展的,并且会针对具体产品的用户痛点不断改进研发,以用户为中心进行产品创新迭代。针对具体的产品去创新组织架构,以合肥团队为大本营,在杭州、中山建立一定规模的团队,吸引当地人才进行创新型产品研发。”
在采访的最后,王红强强调,每一种产品都有受众群体,家居环境、场景、空间需求需要不同的产品技术策略加以应对。惠而浦会站在用户体验的角度,不断沿着需求去解决痛点,让产品更适合消费者,来不断改善消费者的使用体验。
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