疫情之下，广东省居民消费有哪些变化？

为了解疫情对广东省消费的影响，掌握居民消费各方面的变化，广东省消委会在2020年3月中下旬至4月上旬组织开展了“疫情对居民消费影响变化”专项调查活动。4月23日，广东省消委会对外发布了《疫情对我省居民消费影响变化的调查报告》。

此次调查面向广东全省消费者，采取网络问卷调查的方式，从疫情期间、后疫情期、疫情解除后3个不同阶段切入，聚焦消费者的消费水平、消费内容、消费方式、消费观念、消费意愿5个方面情况开展全面调查，并最终获得有效样本5053份。

调查结果显示，从总体上看，近7成受访者在疫情期间消费能力、总量、类别及支出总额发生变化，出现明显两极分化，但疫情对广东省总体消费水平影响有限，与去年同期基本持平。

居民消费主要变化体现在三个方面：

一是消费结构方面。商品类消费中，与疫情相关的商品消费大幅增加，64%受访者增加防护及卫生健康用品消费，医药保健品（54%）、生活日用品（47%）紧随其后。与之形成鲜明对比的是，超过3成的受访者表示，减少了家用交通工具、家用电子电器、文体用品方面的消费；服务类消费中，受访者认为自己在旅游（65%）、餐饮（55%）及文化、娱乐、体育（54%）、美发服务（53%）等方面减少了支出，但受惠于在线休闲娱乐火热，42%的受访者在通信与网络服务领域增加了消费。

疫情期间广东省居民商品类消费支出同比变化

二是消费方式方面。线下消费向线上转移趋势明显，66%的受访者表示尽量不到实体店消费，逐步转移线上或全部采用线上消费都占5成左右。免接触式服务受到消费者青睐，4成受访者优先选择。

三是消费观念方面。近乎全数受访者因疫情改变了消费观念，健康、品质、安全、理性、节约等消费理念更受大多数受访者重视。