这个春节，李亚如骗了家人。

李亚如是海尔空调武汉售后服务经理，在年前几天得知武汉新冠肺炎疫情开始蔓延后，身在武汉的他和准备回老家过年的妻子说：“你先回去，我再忙两天就回家。”

他失信了，2月11日，正月十八，李亚如还是没有回去。“疫情发生时，各个医院都需要紧急安装空调，作为海尔空调服务兵，我不能走，也不会走。”

果然，从疫情爆发以来，许多医院开始改造病房，海尔集团紧急调送大批空调至武汉，捐赠给医院。大年初一，李亚如接到集团部署的任务：成立海尔空调防疫售后安装突击队，为各医院安装空调。

李亚如开始准备各种对接手续，申请特别通行证，并将这一消息发到服务群中。“即使许多人正在假期中，但我们没有担心过人手不足的问题。”他的这份底气，源自每位海尔空调服务兵“真诚到永远”的信念。

消息发出，李亚如就收到了许多海尔空调服务兵的申请。“为众人报薪者，不可使其扼于风雪，困于严寒”，1月27日，湖北到岗的海尔空调服务兵超过1500人，其中有120多人为现场安装人员。

大疫之下，分秒必争，“不守时”成了这些海尔服务兵身上耀眼的标签。对于这项本驾轻就熟的安装任务，每位海尔服务兵都充满干劲，竭尽全力、竭尽所能的与时间赛跑，只为提前完成任务，“不能让病人等，我们要快一点，再快一点！”

海尔空调成立防疫武汉售后安装突击队

“我去！”

在疫情面前，海尔空调服务兵不畏风险，积极驰援，第一时间奔赴现场，为一线的医护人员带去温暖。1月28日，海尔空调服务群里发布了第一条安装需求：“湖北省大冶市中医医院需要空调安装服务兵，有意者报名！”湖北大冶市中医医院，是黄石辖区新冠肺炎医疗救治发热门诊和定点医疗机构，在大疫之下，这里是高风险场所。

“我去！”海尔空调安装师傅李朦第一个报了名，他说，“我不能对不起他们这一声‘师傅’，其实我知道有很多同事想去。我们的家乡‘病’了，我们都想为她做点什么。”

测量、挂板、打孔、固定、插管、测试……每一次安装李师傅和曹师傅都配合的颇有默契，一个内机、一个外机，动作娴熟，争分夺秒。一楼的机器，40分钟就能安装好一台，足足缩短了平常一半的时间。李师傅说：“当时脑袋里没想那么多，只想快点、再快点，是对医院众多病人、医护人员负责，也是我们自己的安全负责。”最后，耗时7个小时，李朦和另一位海尔空调安装师傅曹祥秀完成了7台空调的安装。

“有技术出技术，没技术出人！”抱着这种想法，武汉武昌区海尔空调售后服务网点经理刘俊主动请战，亲自带队出发。“我不会空调安装，但可以负责后勤，为一线安装师傅提供生活保障。”50多岁的刘俊，希望能为家乡多做点什么。

诸如此类的安装故事，数不胜数。截至2月6日，在湖北，海尔空调已经紧急进驻黄冈大别山区域医疗中心、大冶中医医院、武穴市妇幼保健院、仙桃市第三人民医院等20余家医疗机构，保障抗疫一线空气环境。

海尔空调为湖北仙桃市医疗机构安装空调

海尔空调服务兵守护疫区，海尔空调总部守护他们。海尔空调为每一位一线员工都提供了防护消毒保障，并要求服务前自测体温保障健康，进入重点疫情环境服务后，按规定接受隔离。参与了感染性疾病科安装任务的李亚如，目前就在接受隔离中。隔离中的李亚如没有办法再去到安装现场工作，但依然通过线上、视频等会议形式，进行海尔空调安装的统筹调度工作。他说：“我们现在大概有50多人在接受隔离。等隔离期满后，我们会继续加入这场抗疫工作中。”

辗转三处，步履不停

自2月5日起，辗转武汉三处防疫医疗中心的海尔空调防疫售后安装突击队变得尤其忙碌。这一天，海尔空调接到黄陂一中体育馆方舱医院、青山区政府公租房改造肺炎住院病房项目、雷神山医院的3个空调安装项目。

3个项目分散在武汉各个区，距离较远，但时间都非常紧迫，海尔空调开始紧急调配人员，更多的海尔服务兵奔赴前线。

2月5日上午11:00，海尔空调接到了黄陂一中体育馆方舱医院负责人电话，需要两小时内将空调送至黄陂一中体育馆，以解决供暖问题。“抗疫是海尔当前最重要的工作，所有人都时刻准备着。”李亚如说，“在得到需求后，当地海尔专卖店主动支持货源、协调去安装的工程师。”接到任务的30分钟后，10余台海尔空调送达医院，5位工程师耗时4个小时安装完成。当天晚上，海尔继续为黄陂“方舱医院”连夜安装空调，包括1.5P挂机、3P柜机、5P柜机在内的45套海尔空调。

同时，海尔开始申请去往雷神山的道路通行证。2月6日，在获取通行证后，卡萨帝空调服务兵便带着杀菌空调到达雷神山医院并紧急安装。23:40，两套具备杀菌作用的卡萨帝空调已经挂在了雷神山医院的两处办公室墙上。

具备杀菌功能的卡萨帝空调在雷神山医院安装完毕

就在同一天，海尔空调还接到了武汉青山区北湖名居方舱改造项目的空调安装任务，要求36小时内完成安装任务。接到需求后，海尔空调迅速组建了一支30多名服务工程师突击队来完成这个任务较大的安装项目。

2月6日13:00，300多台海尔空调运至现场，海尔服务兵们开始投入安装工作，从下午17:30到第二天早上9:30，海尔空调服务兵连夜16个小时完成了首批270套的安装任务，比项目组要求的时间还要提前两个半小时。

由于武汉服务兵一部分因在感染性疾病科、重症病房等病房安装了空调，正在接受隔离外，其他绝大部分工程师都有紧急任务，想要集结30多名工程师并不容易。其中有不少服务兵是从外地连夜赶来，支援该项目的安装任务。

武汉青山区公租房改造病房项目空调送达

李长付和李小江就是一对从湖北随州随县紧急赶来的父子。2月5日，海尔空调服务兵李小江得知武汉青山区的改造项目急缺人手，他便第一时刻主动报名。报名后，他怀着忐忑之心将这个消息告诉了父亲。武汉市疫情最严重，李小江担心父亲知道后会不让他去。谁知，同为海尔服务兵的父亲李长付听到这一消息后，不仅没有阻止儿子，反而也主动报了名。李长付说：“能参与到抗疫工作中，是值得骄傲的事，但因为担心儿子，所以我要和他一起去。”

2月6日早上7点，李长付和李小江便开着车从家里出发。但这趟行程不是那么顺利。各地封城封村，想从镇上到县城再上高速，要通过层层关卡并不容易。经过一层一层关卡和当地防控指挥部的沟通，申请通行证，中午1点，他们终于驶上了高速。下午4点，李长付和李小江终于到达目的地，在短暂的休息后，就加入到安装任务中。

不“守时”的海尔服务兵

武汉青山区的方舱改造项目首批空调安装任务结束后，该医院所需的第二批空调也已送达，海尔空调服务兵们又加入到新一轮的安装战斗中。该医院需要安装1000多套空调，任务比较重，所以海尔空调决定将服务兵分为两组，实行倒班制。

然而，海尔服务兵们并不“守时”，还没到交接时间，下一组服务兵已经到达现场开始工作；到了交接时间，上一组服务兵却依然坚守岗位，只是希望再多干一点。

为了能早点装完空调，海尔服务兵们想尽各种办法挤出更多的安装时间。这个方舱医院由当地公租房改造，共有27层。“上下楼一趟太耗时间，我们就不去吃晚饭了。”每到饭点，总是有部分在高层安装的服务兵这样说。等到他们装完空调后再下楼吃已经冷掉的盒饭或者泡面。

每次交接班后，不少服务兵就在现场就地找个地方睡觉休息，睡醒后再次加入安装任务中。李亚如说：“有一些服务兵家在武汉，其他外地赶来的服务兵海尔也提供了住宿，但是大家觉得回家往返要花不少时间，就干脆睡在安装现场了。”

深夜，青山区改造项目的公租房里，海尔空调服务兵正紧急安装空调

夜以继日，与时间竞速，经过7个昼夜不间断的施工，2月12日，海尔空调服务兵们完成了第二批武汉青山区北湖名居方舱改造项目的空调安装任务，共安装了1190套空调。而这批服务兵也受到了最大的肯定，现场项目施工总指挥亲手写来了一封感谢信。

接下来，海尔空调服务兵将开启黄冈大别山医院空调的安装任务。“350套空调我们已经送到了，当地海尔空调安装突击队也已经成立，就等着通知开始安装。”李亚如说，“我们时刻准备着，哪里有需要，我们就会去到哪里。”