格兰仕牺牲“双11”,能够换来公平的市场环境吗?
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2019年11月11日,一年一度的“剁手节”如期而至,在熬到凌晨等待秒杀的同时,对于家电企业来讲,也没有“亏待”吃瓜群众。先有格兰仕与天猫的战火飞扬,后有格力价格大“跳水”,超出亿万网民们的想象。但格力超级大促销换来了全网巨额的流量,而格兰仕换来的却是市场份额拱手让人的结局。“单枪挑乌云”,真的只有格兰仕一个人在战斗。
通过浏览天猫APP,《电器》记者发现,在天猫平台的格兰仕官方旗舰店,虽然今年微波炉的促销力度不小,但是从销量情况看,并不乐观。以天猫平台美的与格兰仕销量最高的一款微波炉产品作比,今年双十一,美的最热销的一款能效3级,700W平板速热,容量20L,售价为349元,截止发稿前的实时付款数为1.3万。而各方面性能类似的一款能效二级产品,售价为329元的格兰仕700W平板速热产品的实时销量只有3625台。
除此之外,今年不少品牌都推出了直播的促销方式。以淘宝平台为例,在淘宝格兰仕官方旗舰店,其直播观看量一度仅为 4170次。而美的官方旗舰店的直播观看量达到 21.82 万次。就今年优惠力度较大的苏宁易购官方旗舰店微波炉产品的销售情况看,美的、小米米家、海尔、松下、惠而浦、西门子家电等品牌均有露面,唯独没有看见格兰仕的身影。
随后,《电器》记者通过人工检索的方式在天猫平台上搜索微波炉产品发现,在以综合方式为参照时,只出现了美的、海尔、苏宁易购旗舰店以及几个格兰仕专卖店,并没有看到格兰仕官方旗舰店的身影。在以店铺方式进行搜索时,格兰仕官方店铺才得以露面。而这样的方式,无疑将大大影响格兰仕的产品销量。
直白点说,格兰仕“匹马立高台”的实际效果,是将自己在天猫的微波炉市场份额拱手让给了美的。而微波炉已经是格兰仕在线上市场为数不多的优势产品。
换言之,天猫不仅在渠道上占有市场支配权,而且并不认为格兰仕拥有在某些领域的支配权,眼下的事实也的确如此。
看到这里,似乎这场战役已经接近尾声,但是天猫与格兰仕的官司仍在进行,10月28日,格兰仕向广州知识产权法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,该诉讼已于11月4日得到受理。
不论这场官司的结果如何,对于商业垄断,我们都应该引起重视并进行反思。2019年11月12日零点刚过,备受瞩目的2019天猫全球狂欢节全天成交数据出炉。相比2018年的2135亿元,今年的2684亿元成为众多中国消费者有目共睹的新突破。数据一出,就有网友调侃表示,这样巨额的数目无疑是惊人的,但是达到这个数据的背后故事,是不是也会让人眼前一亮?
如今,电商平台的垄断现象早已屡见不鲜,在“二选一”“选边站”的压力下,格兰仕发出了自己的声音。虽然商业垄断在我们的周围早已屡见不鲜,但对于高速发展的电商行业,恶性的垄断初期可能会带来少量盈利,但长此以往必然会造成不论电商平台还是渠道商之间的恶性竞争,不但影响行业的发展与秩序,还将影响产品质量,进而损害消费者的利益。
对于二选一,11 月 5 日,国家市场监管总局就曾召集京东、快手、美团、拼多多、苏宁、阿里巴巴、云集、唯品会、1 药网等 20 多家电商平台企业,在杭州组织召开了 “规范网络经营活动行政指导座谈会” 。在此基础上,更有业内人士表示,电商平台只有开放、公平、透明,才会给产业链上下游创造价值、传递正能量。天猫要求入驻商家“二选一”“选边站”的要求,涉嫌同时违反《反垄断法》、《电子商务法》、《反不当竞争法》等多部法律。
另外,根据公开报道,近日,拼多多、唯品会两大电商也已经向北京高等法院提出申请,请求以第三方人身份加入诉讼,而京东之前也曾就天猫滥用市场支配地位的行为提起诉讼。由此看来,漂亮的销售数据背后,天猫要解决的问题还有很多。当下,中国电商的生态环境正在越变越好,但要想健康有序地一直大步向前还需要各个平台的共同努力。平台的话语权与市场引导力往往是消费肯定的体现,而获得消费肯定应该做的是站好引导者的位置,维护行业健康有序的发展,不是依仗平台市场,扼制竞争的存在。如果恶性垄断旧习难改,很难想象未来我们的“双11”还能走多远。
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