三地消协检测智能门锁大面积不合格，被质疑没有主流品牌

2019年8月11日，为再次验证智能门锁产品的安全性，北京、天津、河北三地消费者协会联合进行了网售智能门锁比较试验。据了解，这也是继“小黑盒”事件之后又一次针对智能门锁产品安全性能的检测。此次试验以GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》相关条款为依据。

大批产品不合格，“虚标问题”暴露
通过浏览天津消费者协会公布的比较数据，《电器》记者了解到，此次智能门锁比较试验共涉及28个品牌的38把样品，购买价格为790~3700元不等。比较试验主要针对智能门锁的安全和可靠性项目，包括电磁兼容性试验、环境试验、IC卡解锁试验、指纹解锁试验、密码逻辑安全试验和电路非正常试验。
经测试，38把智能门锁产品中，8把样品电磁兼容试验存在异常反应，6把样品在极低温环境下无法解锁，24把样品的IC卡钥匙可被破解复制，32把样品可用制作的“假指纹”解锁，14把智能门锁样品宣传具有活体指纹功能，实测并不具备此功能，有虚标嫌疑。36.8%的虚标比例，对智能门锁行业来说无疑是晴天霹雳。在注重信用消费的今天，虚张声势的行为让人嗤之以鼻，如不立即予以制止，将严重影响整个行业的发展。可想而知，未来，当消费者已经对智能门锁的安全性能以及宣传可信度深表怀疑的时候，智能门锁行业的蓝海或将不再“碧蓝”。
检测结果被质疑
随着越来越多消费者的关注以及舆论翻炒，业界与消费者对此次事件持有两种态度。一方面，大家对安全性存疑的品牌仍保持较高关注度；另一方面，也有相当一部分业内人士及消费者认为此次抽查存在漏洞。
智能门锁的安全问题愈演愈烈相比之前，虽然此次比较试验中并没有出现智能门锁产品被高强度磁场干扰强开的问题，但对于没有被检测的智能门锁产品，消费者纷纷留言表示不踏实，点名希望相关消费者协会对市面上的智能门锁产品进行全面检测。
据了解，此次公布的比较结果，对于品牌及产品的选择方式并没有做详细说明，只公布了参与比较试验的部分品牌、价格段及比较结果。《电器》记者通过浏览京东商城智能门锁的销量数据后了解到，目前在京东商城销量前十名的产品分别是小米米家智能门锁、鹿客Classic指纹锁、德施曼Q5指纹锁、英典指纹锁、优点M2智能指纹锁、三星指纹锁、小益（Yi-Lock）指纹锁、京东京造S11指纹锁、凯迪仕K9指纹锁及明凯指纹锁，价格主要集中在699~2880元。其中，出现在此次比较试验中的品牌只有其中4个，包括小米在内的销量较为领先的智能门锁品牌并没有出现在此次比较试验范围内。
值得一提的是，对于令人震惊的假指纹解锁率，消费者只看到了惊人的数据，而假指纹是如何解锁的，解锁方式及流程是什么，官方并未进行详细解读。有业内人士提出，盗取指纹并进行复制并不容易，以主动复制制作假指纹进行检测的方式究竟是否合理？对此，《电器》记者特别致电京津冀三地消费者协会了解情况，但其电话一直处于通话状态，未能予以回复。最新消息显示，目前相关当事企业都已对该问题进行处理，相信未来不论企业还是检测方都会有更权威的报告结果发布，给市场一颗真正的“定心丸”。

临时会议召开，惩罚与否待定
值得一提的是，4月15日，京津冀三地消费者协会曾召开了一次智能门锁质量安全风险企业约谈会。当时共约谈了26家品牌，到场品牌13家。据了解，当时并没有公开发布具体的测试结果。
8月发布且引起热议的检测方也是京津冀三地的消费者协会，检测出的问题与此前约谈所涉及的问题一致。因此，4月进行的约谈会很有可能是针对8月公布的测试结果进行商议。在4月的约谈会中，京津冀三地消费者协会曾要求，对在比较试验中存在问题的商品，要求企业主动采取措施，暂停销售，并召回已售产品。
《电器》记者了解到，在智能门锁安全问题成为热议话题后，8月21日，国家市场监督管理总局召开会议，与相关智能门锁企业进行交流。会上，北京消费者协会要求对不合格智能门锁企业进行处罚。最终，国家市场监督管理总局提出，让各企业准备自己产品质量合格的证据，再讨论是否进行惩罚。