万和：未来“零冷水”将成为燃气热水器的标配

具有零冷水功能的燃气热水器，因能实现即开即热的功能，受到越来越多家庭的喜爱，不少企业也相继推出具有零冷水功能的产品。为了全面了解零冷水燃气热水器行业发展现状，引导行业健康发展。2019年7月8日，《电器》记者走进万和，深入了解其在零冷水产品领域的布局。虽然行业当前面临消费认知度不足、安装回水管的家庭不多以及行业门槛低等问题，但是零冷水市场前景依然被看好。广东万和新电气股份有限公司经营管理中心总监麦春红说：“未来3年，零冷水将成为燃气热水器的标配功能。”

顺应市场爆发，推出20款产品
2018年，在整体市场需求萎缩的倒逼下，以万和为代表的燃气热水器品牌，聚焦用户痛点，为提升用户的满意度和认可度，推动行业向前发展，纷纷加大产品的研发投入，推出了零冷水燃气热水器。据了解，从2018年下半年开始，零冷水产品市场呈现快速增长态势。中怡康数据显示，2018年零冷水燃气热水器零售量为12.8万台，零售额为8.3亿元。其中，线下市场零售量超过10万台，同比增长114%；线上市场同比增长299%。这一增长势头在2019年得以延续。
解决用户痛点，实现即开即热，是零冷水燃气热水器发展迅速的主要原因。随着消费者越发注重生活品质的提升，以及部分地区要求燃气热水器不得安装在卫生间，让开机冷水问题变得更为突出，也使得零冷水产品成为行业新的增长点。据麦春红介绍，当前零冷水产品的主要消费群体为35~45岁中高端、能接受新鲜事物的人群。
为迎合行业发展，广东万和新电气股份有限公司燃热事业部产品总监李光斌告诉《电器》记者，在多年的技术储备基础上，万和已经推出6个系列,20款零冷水产品，价格横跨2999~10000元，是目前行业内价格跨度最大、产品线最长的零冷水系列。
麦春红认为，随着全行业的共同推进，配套产业链的逐渐完善，以及产品技术的不断升级，未来，零冷水功能将成为燃气热水器的标配功能。

三大技术难点，标准亟待完善
在前几年，很多企业的零冷水产品是在普通燃气热水器上增加一个外置水泵，体验感较差。据广东万和新电气股份有限公司研究院院长钟家淞介绍，万和的零冷水燃气热水器内置循环泵，采用直驱变频技术，可以有效地抗风压，同时降低噪声。
李光斌表示，零冷水燃气热水器目前主要存在3个技术难点。首先是回水路的扬程，万和要求必须达到150m；其次是电机技术，电机内置在燃气热水器中，噪声就会变大，如何降噪很重要，因此万和和日本一家企业合作研发了定制款电机；第三是产品寿命，因为零冷水产品开关机频率相对较高，所以在提高产品寿命上需要引起更多关注。
实际上，万和目前的产品设计为三管式产品，标配一个“H阀”，可以直接转换为两管水路，满足各类家庭的安装需求。据麦春红介绍，三管式产品的水路系统包含出水管、进水管和回水管，适合新装修的家庭。对于已装修的家庭，通过“H阀”，将家庭中最远的冷水管转换为回水管，便可轻松实现零冷水产品的安装。
在此次考察过程中《电器》记者了解到，目前零冷水行业标准尚处于缺失状态，门槛较低，这导致一些企业通过外置一个电机便宣称产品为零冷水燃气热水器。万和方面表示，希望行业可以尽快完善相关标准，提高行业门槛，进一步规范行业，避免恶性竞争。