以实践成就创新样板 格力铺就“中国造”先锋之路

“给世界一个最赞的军运会”是武汉对世界的庄重承诺，在践行诺言的过程中格力中央空调备受信赖，成为其众多场馆的设备供应商。事实上，这归功于格力中央空调在超级工程中的样板影响。人民大会堂、中国尊、故宫博物院、大型国际机场、全国36个高铁站、70条地铁线……在不胜枚举的标杆工程中，格力的创新技术打造了样板，也为中国造的发展举起了一面开路先锋的旗帜。

格力电器历经多年发展，已经成为具有世界领先技术水平、高品质产品、高标准服务的一流企业，而在中央空调领域，其产品质量、技术和性能经受了市场最严苛的检验，也成为当之无愧的“中国造”代表。如今，格力中央空调已在国内市场连续7年击败欧美、日韩的知名品牌，走出了中古品牌的创新之路。

可以看到，格力中央空调产品线丰富、多元，能够满足不同领域的需求，同时，大量的人才更让企业能够不断创造具有行业引领价值的科技成果和产品创新结晶，这是一个良性循环。

在28年的发展历程中，格力电器经历了一次又一次的内部重大转型升级，发展视野更加开阔，商业模式更加先进，品牌影响力更加深远，适应经济变化的能力也更加强劲。可以说，格力电器不断求新求变，是市场经济浪潮搏击中流的老手和高手，在更高层次谋划沿自身发展，具备产业路径规划更高品位，更优定位和更快落实的优势。这种巨大的内生势能，让格力电器做好转型升级文章，谋划新经济新格局有了足够的基础和条件，从而能先客户之想所想，急客户所需之需。企业创新力与客户满意度互为循环，让格力电器的中央空调一直居于行业头部位置，持续扩大市场份额，也就在情理之中了。

一直以来，格力给人的印象是“中国造”的代表，也是行业创新冠军。笔者探索发现，从中央空调领域来看，格力电器就是通过一个个成功案例，凸显了其强大的科技创新能力，产品品质以及高效精准的专业服务能力，不仅获得了更多市场赞誉，赢得了一个个客户的信任，更重要的是，通过持续的实践，让产品在市场一线得以反复检验、并可以随时根据市场反馈加以持续升级优化，让格力中央空调实现了从研发、智造到市场终端的一体化，让最新的用户需求，最快的市场及行业变革信息，第一时间传递到格力电器的新一代中央空调实验室、生产线，让企业各个相关部门围绕客户和市场终端来提升自身的服务能力，并形成以需求带动创新、以创新引领新需求的良性循环。笔者认为，这就是格力中央空调以实践成就创新样板的价值核心。

当然，这些经验或许可以为更多制造企业发展提供合理借鉴样板。