智能门锁：安全问题引关注，市场前景广阔

随着人工智能技术的快速发展，全屋智能成为智慧家居的发展趋势，推动了智能门锁行业的发展。据了解，当前中国智能门锁正处于市场启动阶段。伴随着智能家居行业持续火热的发展以及各类智能产品的出现，智能门锁也进入千家万户，成为人们生活中不可缺少的安全保障。但是，智能门锁在使用过程中的安全问题，仍是消费者最关注的的问题之一。在近期备受关注的“小黑盒实验”中，更是将智能门锁的安全性推向了舆论的风口浪尖。智能门锁到底该不该信任，已经成为当下消费者关注的焦点。
2019年5月，多位智能门锁企业负责人在接受《电器》记者采访时表示，安全问题确实是目前业内与消费者最关注的问题。随着5G、物联网、云计算等技术的逐步落地，智能门锁的发展将迎来新一波推动力。同时，具备强大资源优势的家电巨头，如松下、三星等国际品牌，海尔、TCL、美的等国内家电巨头以及智能家居、智能安防、包括家电和互联网行业的相继入场，将进一步促进智能门锁行业的规范发展与技术成熟。

多企业入场，产品定位顺势而生
智能门锁行业的快速发展，不但引来了各路企业的纷纷“加盟”，也让智能门锁的产品定位在行业发展的过程中顺势而生。
《电器》记者通过查阅了解到，2018年，智能门锁出货量最多、销售额最高的仍然是传统的智能门锁企业，远超IT、电子、家电等跨领域企业。全国五金协会锁具信息中心发布的《2018年度全国智能门锁行业及市场调研报告》显示，2018年全国智能锁企业已超过3000家，截止目前，智能门锁市场的整体规模180亿~200亿元，销量为1200万套左右。如此的高增长趋势更是吸引了大批前来“小试牛刀”的新晋企业。截至目前，除了第吉尔、金指码等智能门锁企业，还吸引了专注于物联网领域的众多企业和联想、松下、飞利浦、格力、海尔等家电品牌，以及京东、苏宁等渠道商，甚至是正泰、公牛等品牌也相继进入，并逐渐在智能门锁市场生根发芽，直接或间接地影响了门锁领域的品牌结构与发展方向。2018年年底，以小米为代表的互联网生态链企业开始发力。
“互联网企业的入局，可能对智能门锁行业的发展产生影响，进而推动行业发展。同时，互联网企业的进入在一定程度上也打开了市场与受众的窗口，扩大了行业的整体规模。”金指码指纹锁运营市场部部长周灏告诉《电器》记者。他还表示，互联网以及其生态链企业的不断进入，对于传统的智能门锁企业来讲，既是机遇也是挑战，以价格方面的影响为例，互联网企业的进入将让智能门锁产品的主流价格稳定在1500~2000元，由此传统的企业必须顺应行业的市场趋势，不断改进自身的产品定位，并推出相应的新品以适应市场需求。
谈及企业进军智能门锁行业的初衷，云米有关负责人认为，首先，门锁是与用户交互最多的产品之一，每天必要的交互超过2次，进出门都需要与它接触，还可以根据指纹信息，分析出具体的用户需求包括为不同的用户提供不同的场景化定制：如控制灯、电视机、窗帘、风扇灯全屋互联网家电。其次，智能门锁目前的普及率较低，市场前景广阔。第三，在价格方面，受访企业普遍认为智能门锁的利润空间相比家电更大。对此，周灏则认为，更多企业的加入可能是由于行业增长趋势的影响，同时还包括不同企业的自身战略建设以及生态链建设所需。
产品定位方面，由于不同企业的战略规划不同，其对自身产品的定位也不尽相同。云米有关负责人表示，在产品定位方面，云米仍将以联动为主，为全屋互联打下坚实的基础。周灏表示，未来金指码将以提高企业的核心研发能力为主，坚持“心中有锁”，顺应行业的发展趋势，做人人都消费得起的“国货精品”。对于已经布局智能门锁领域的鹿客智能门锁而言，云丁科技CEO兼董事长陈彬则将产品定位放在安全与技术的核心指标上。
总体来说，不论各企业的布局如何，产品定位必然与行业的发展动向息息相关。在未来，智能门锁不仅是一把“锁”，更是横跨消费电子、数码、安全、建材产品的综合体。

安全问题受瞩目，技术发展待突破
随着受关注程度的不断提高，智能门锁的市场规模在不断扩大的同时也暴露出了诸多行业问题。尤其在安全性方面，更是影响未来行业发展的首要因素。与此同时，针对目前市场存在的门锁间信息互通、电量耗尽影响使用等方面的技术问题目前还有待突破。
一石激起千层浪，在由中国消费者协会联合四川省保护消费者权益委员会、深圳消费者委员会以及佛山市消费者委员会联合召开的智能门锁比较试验中，29款样品有14款不能发出报警信号，有一款被破解打开。经测试，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹信息识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启安全存在风险。由此可见，智能门锁在安全性能上还有待进一步提升。据了解，被打开的一款产品为线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品。
面对诸如此类的行业产品安全问题，2019年3月1日，智能门锁行业标准正式发布。该标准由公安部科技信息化局提出，全国安全防范报警系统标准化技术委员会（SAC/TC100）归口，公安部安全与警用电子产品质量检测中心与数家国内智能门锁企业及单位共同起草，并于4月1日起正式实施。《电器》记者从侧面了解到，此次发布的《电子防盗锁》（GA 374-2019）的历次版本号为GA374-2001，GA374-2019是GA374-2001的替代版本，是在2001版的基础上，根据行业发展现状，以及出现的新技术，新工艺等进行修订的行业标准，也是目前中国智能门锁行业最全面的行业标准。在具体内容上，替代版本进一步明确了电子防盗锁的分类、分级与代码、技术要求、试验方法、检测规则和标志、包装、运输和储存，适用于电子防盗锁的设计、制造、检验和验收。
对于该行业标准的实施，企业多报以积极态度。德施曼智能门锁有关负责人表示，新的智能门锁行业标准的发布与实施，将成为中国智能门锁行业未来主要参考的标准，对智能门锁行业将起到重要的规范和引导作用。而作为行业标准的起草者与行业领导者，德施曼鼎力支持中国智能门锁行业市场规范化，探索产业发展思路，并严格执行标准，推动行业高质量发展。 陈彬认为，把握好自身产品的质量最为关键。他表示，在安全方面，目前鹿客也将要成立自身的安全实验室，为提升整个行业的安全性做贡献。“我们会把我们的安全标准输出给大家，按照这个标准，比如我们会输出100项检测手段，通过这些检测手段看门锁到底合不合格，合格了再输入市场。”他说。
从另一方面讲，在由小黑盒测试等试验对智能门锁的安全性能提出异议的问题上，周灏给出了不同的解读。他告诉《电器》记者，对于智能门锁产品的安全性问题，并不能一概而论和过分解读。“以金指码自身20多年的经验看，指纹漏洞的实际应用可能性包括密码盗取开锁、识别卡开锁等，更多停留在理论层面的风险，落地到实际的案例极少，如果被过分解读，将会影响行业的发展。”他还表示，智能门锁没有绝对安全的概念，作为企业，更应该实事求是在满足标准规范自身的同时想办法证明由此而产生的影响较小。
技术方面，在智能门锁领域，目前出现的包括指纹、声音、视网膜、虹膜、面部和静脉识别等解锁方式仍存在如易干扰、受光照、遮盖物影响、反应时间长等不同程度的问题，有待进一步地完善突破。“我们判断指纹锁技术在未来两三年进入技术平静期，大部分可开发技术已经被各种品牌验证和实现，剩下只是完善和推广问题。”周灏说。云米有关负责人表示，目前来讲，指纹解锁可以说是最成熟可靠且反馈及时的开锁方式，这也是云米目前重点选择指纹智能门锁的原因。

洗牌＋安防，双效合一成趋势
《电器》记者了解到，未来，在不断规范的市场背景下，在行业发展过程中出现的以次充好现象将逐渐褪尽，同时新一轮的洗牌将迎面袭来，智能安防联动方案或将成为下一个“潜力股”。
全国五金协会锁具行业信息中心在2018年年底公布的数据显示，2019年，智能门锁的市场规模预期将达到300亿元，成交把数预期为2142万把，预计2019年锁具行业仍会放量增长。这将进一步加快智能门锁行业迈向未来的速度。云米方面表示，2019年到来之际，智能门锁市场将快速增长，云米将进行高、中、低多品类布局智能锁市场，迎接新一轮挑战。他还认为，现有的智能门锁很多品牌较小，名气不够，在新一轮的洗牌进程中，随着越来越多的大品牌进入该细分市场，没有强大的品牌基因做依托，可能将面临沦为代工厂的风险。“行业洗牌开始，品牌数量会锐减。在此基础上，智能化联动将成为两三年内部分企业的战略选择”周灏说：“目前金指码也在积极研发包括（门锁＋摄像）的解决方案，并且已经取得了很好的成果。如果市场认可这种联动方式，产品价格将高于现在的智能门锁，同时行业的门槛将提高，并加速淘汰没有研发能力和实力的企业。”对此，陈彬则认为，在智能安防领域，未来一定不是单独的产品承接，而是由系列产品出发，输出一套解决方案，守护消费者的居住安全。
更有业内人士预计，2019年，甚至未来的2~3年内智能门锁产业的品牌运营将会继续呈现“混乱中有秩序，最终走向主流”的状态。他说：“除了产品与技术的不断精进升级，做好渠道价格管控，预留并预算好包括厂家、商家、第三方、以及终端用户各方利益的分配，是未来行业发展的‘东风’。”