智能化解决方案：AI方案落地，语音交互成标配

3月14日，AWE2019开幕，人工智能、语音识别、大数据分析、传感器、物联网等技术依然是诸多智能化解决方案企业展示的重点。与往年AWE相比，智能化解决方案提供商所展示的产品不再仅仅停留在概念上，而是逐步实现家电企业的要求，AI+IoT、语音交互以及尚未落地的5G等高精尖技术开始助推家电产业升级，为整机品牌推出颠覆式创新产品打下基础。

“云”企变少，智能技术开始落地
在AWE2019现场，“云企”数量变少，除了商业环境的变化，单纯的云端服务已经不足以为家电企业提供完善的配套服务，而更多的智能化解决方案商开始强调“软硬一体”。比如，以生产控制器而闻名的和而泰、拓邦、达峰等企业，在打造核心零配件优势的同时也做物联网配套服务。另外，以语音交互闻名的思必驰、云知声则推出了AI芯片。
“云企数量的减少，一方面是因为商业环境的变化和激烈的市场竞争。另一方面，客户需求的变化也是导致中小云服务商生存环境恶化的原因。“毕竟客户需求变化，软硬一体的服务才是王道。”一位企业负责人这样告诉记者。不过，《电器》记者了解到，具备技术特点的云服务企业，依然得到家电企业的关注。
以青莲云为例，同样作为物联网解决方案提供商，他们将目光瞄准物联网安全领域。据了解，物联网安全是互联网安全的延伸领域，物联网会带来新的安全风险，因此并不能简单地将互联网、移动互联网的安全技术迁移过来，而是需要新的防御技术来应对风险。而物联网连接的是大量终端设备，安全系统需要覆盖多种通讯协议、嵌入式操作系统、芯片。另外，嵌入式设备计算和存储能力较弱，对搭载的安全程序也有特殊要求。青莲云团队则同时具备网络安全攻防和物联网业务开发的经验。在实际运营过程中，青莲云会把注意力集中在急需解决的风险上，先工具化，再产品化。这样才能最大限度地保证产品的实用性。

语音交互成为家电产品标配
《电器》记者参观时发现，很多家电企业在AWE2019上的主推产品都具备语音交互功能，智能的交互方式开始真正落地。更有企业负责人在接受采访时表示，看上去今年智能化的解决方案变化不大，实际上很多技术已经开始落地开花。其中，语音交互技术在家电上的应用变化最为明显。语音交互技术出现在AWE展出的产品上并非第一年，从2016年起就崭露头角的语音识别依旧是AWE2019的主要看点，以科大讯飞、思必驰、云知声、出门问问、声智科技最具代表性。作为国内语音识别的主要技术提供方，以他们为代表的互联网企业不仅带来了自家的最新产品以及应用进展，甚至还将他们的技术渗透到了几乎每一家参展的整机企业的产品中，让语音识别成为智能家居的基础配置。
以科大讯飞为例，AWE2019上，科大讯飞iFLYOS和讯飞智能硬件平台双双亮相。其中，科大讯飞与飞尔智能共同推出的“小红帽”智能语音红外中控，不但能够实现语音交互、唤醒跟随、红外遥控这些基础功能，就连声纹识别、声音复刻这些功能同样搭载其中。通过这一台搭载了语音技术的红外中控，使用者可以对家里任何老旧电器实现智能语音操控的升级改造。
同样以语音技术赋能家电企业的思必驰，也在AWE2019现场构筑了智能家居体验间，打出“全屋智能、互联互通”的理念。在体验间，《电器》记者体验了具备语音交互功能的多款智能家居产品，使用场景覆盖卧室、客厅、厨房等全屋智能家居。记者还发现，思必驰围绕4个AI进行整体布局,即AIoT、AI芯片、AIBOT和AI生态。基于DUI开放平台，打造软硬件一体化解决方案，思必驰不仅提供智能语音对话功能，更向开发者提供定制对话服务，如GUI定制、对话逻辑定制、私有云布局等。思必驰负责人表示，2019年将为更多的白电厂商提供智能化的服务。
此外，云知声展示了针对家居领域打造的AIOS@Home软硬件一体化解决方案。据该公司展位负责人介绍，云知声的方案集成语音识别、语音合成、语义理解等技术能力，还包含远场语音识别、语用计算、知性会话等AI技术，可支持至少5m范围的远场语音识别、离线/在线唤醒识别、连续持续打断，可让智能家居设备实现全语音自然语言人机交互能力。在硬件方面，云知声人工智能标准化语音模块进一步降低了AIOS@Home的成本，简化了开发者的工作流程。

深化AI+IoT布局，展示核心价值
人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，而加快发展新一代人工智能更被认为是事关中国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。AWE2019的主题“AI上·智慧生活”也折射出，在中国家电产业实现智能化、高端化、定制化整体转型的过程中，AI+IoT已经成为家电企业的重点方向，而智能化解决方案厂商则要贴近家电企业的需求，扮演好创新伙伴的角色。
AWE2019上，拓邦T-Smart秀出智慧厨房、智慧清洁、智慧安防、商用智能等九大系统化智能场景。拓邦为整机企业提供智能化解决方案时，从设计之初就将产品纳入系统化的智能场景，从而给消费者带来更加一致、流畅的用户体验，增强品牌的用户黏性。在拓邦展区，《电器》记者发现，设备之间的联动正在增强，如厨房的吸油烟机和燃气灶具的联动、卫生间魔镜和智能马桶的联动以及智能门锁与灯光系统的联动等。
和而泰则再次携IoT平台C-Life亮相AWE2019，现场生动地展示了C-Life平台在数据、计算、服务方面的核心能力及C-Life一站式服务平台、智慧家庭全场景解决方案、物联网行业解决方案、AI家电解决方案等多项服务内容，成功演绎了如何通过平台的数据计算能力助力整机厂商转型升级，打造不一样的智慧生活，吸引了众多厂商和专业观众的现场参观交流。
在涂鸦智能展区，参展嘉宾可以通过手机控制扫地机器人的运行路线，并设定非清扫区域，让扫地机器人可以更“聪明”地提供服务。《电器》记者看到，涂鸦智能还在现场搭建了“涂鸦智选”全屋体验区，用户可以通过一个APP控制全屋场景中所有“Powered by Tuya”的不同品牌家电，包括科日、萤石、鸿雁、威仕达、TCL、西门子等知名品牌的产品，覆盖饮水机、空调、扫地机器人、体脂仪、加湿器、空气净化器、香薰机、摄像头等多款智能家电产品。最为关键的是，这些“Powered by Tuya”的不同品牌产品均可通过一个APP控制。
在上海达显智能科技有限公司展区，集成了TFT触控彩色屏幕、显控板和摄像头的人工智能微波炉、吸油烟机解决方案令记者印象深刻。以智能吸油烟机“风随烟动”解决方案为例，人靠近后，吸油烟机自动开启“自动巡航”模式，根据油烟大小自动适配吸油烟机的风量，省去了用户炒菜做饭时开关、调整风量时的手忙脚乱。在强化吸油烟的基础功能之外，达显智能还为客户定制了吸油烟机食材识别功能模块，当把食材如蔬菜、肉类、鱼类端到吸油烟机面前时，它可以智能识别食材种类、重量等信息，并为用户推荐相关联的智能烹饪菜谱。
此外，青莲云、达峰、庆科、锐吉电子、broadlink、云智易等企业也展示了各自的智能化解决方案，虽然该领域参展企业数量减少，但能落地的技术越来越多。毫无疑问，在物联网时代，跨界融合、挖掘智能家电新增长点已经成为行业的共识。传统家电企业虽然实力雄厚，但与行业上游的创新伙伴共同开拓市场、技术迭代，才能携手共进，走得更快、更远。