布局“健康+”生态，海尔卫玺组建战略联盟

摘要

　　近年来，随着生活水平的提高，消费者对产品价值和使用体验提出了更高要求，这也为家电行业掀起了一场以“健康+”为主题的产业革新浪潮，智能马桶盖行业亦然。2017年10月13日，海尔卫玺联合海尔生态优选平台、海尔健康圈、爱康国宾、医帮一、九福源等企业在北京组建了健康生态战略联盟，并率先发布了首个健康洁护生态。 　　

　　近年来，随着生活水平的提高，消费者对产品价值和使用体验提出了更高要求，这也为家电行业掀起了一场以“健康+”为主题的产业革新浪潮，智能马桶盖行业亦然。2017年10月13日，海尔卫玺联合海尔生态优选平台、海尔健康圈、爱康国宾、医帮一、九福源等企业在北京组建了健康生态战略联盟，并率先发布了首个健康洁护生态。

　　

打造健康生态圈

　　此次健康生态联盟的组建，表明了以海尔卫玺为代表的智能卫浴企业在健康生态的建设中取得了众多突破。在这背后，则离不开企业多年的技术积累及多方努力。

　　借力于海尔集团在白电行业30多年的技术积累及经验，海尔卫玺自2016年初推出智能马桶盖后，发展迅速，市场占比不断提升。2017年，根据消费者需求，海尔卫玺推出智能马桶一体机，并基于大物联网，将电器升级为网器，使其具备自感知、自适应、自决策的能力，主动为用户提供服务。在此阶段，海尔正通过全开放、全个性、全交互的开放平台，为用户建立了集健康、智慧于一体的生态场景。“构建健康洁护生态圈，代表海尔卫玺将进入V3.0时代。”海尔卫玺有关负责人介绍说，“在未来，海尔卫玺不仅能够为用户提供个性化的健康洁护解决方案，也将进一步完善智慧家庭健康卫浴生态。”

　　海尔卫玺为什么要做生态建设?海尔卫玺副总经理张军伟做出了解释：“作为消费升级的代表性产品，智能马桶盖市场发展潜力大，具备天然的强交互性、强黏性，可以便利的获取消费者的健康数据，是全家健康数据最好的入口。但是，场景构成要素涉及众多环节，包括硬件、软件、服务、环境、水电，以及智能等。而最佳体验的打造只有构架开放的生态圈，通过众多产品和生态圈协同，给用户提供一个全流程闭环的解决方案，共同实现为用户提供最佳体验的目标。”

　　

共创共赢，跨界融合推进行业发展

　　据悉，海尔健康生态战略联盟的形成，旨在建立一个健康生态闭环，通过社群交互实现“以产品为中心”向“以用户为中心”的行业转型，为用户在智慧浴室场景下，创造从采集到反馈再到解决的一站式全流程最佳健康洁护体验。这种背景下，各联盟企业将通过品牌价值、渠道、平台以及数据等多维度、深层次的生态资源共享，促使多方资源在统一的生态闭环中实现共创共赢，并推动行业的发展。

　　为了给用户带来更极致的健康解决方案，海尔卫玺在生态资源方的选择上延续了海尔集团“赛马不相马”的理念。“我们希望通过这次的发布会，让更多的企业了解到健康生态的重要性，吸引更多的生态资源方一起合作，共同搭建更为完善的生态圈。搭建生态战略联盟，不仅可以让更多的企业参与其中，也提供了一个竞争的平台，从中找出优秀的企业。”海尔健康生态圈总经理杨啸说。

　　依托海尔生态资源平台，此次发布的健康生态圈不仅可以为用户带来更便捷、舒适的体验，还能为加入其中的资源方带来众多便利。“通过海尔生态资源平台，资源方企业可以快速的进入海尔的体系内，享受我们提出的共享机制;加速资源方企业和各方资源的对接及匹配，包括硬件产品、内容服务以及电商平台等，都会有不同的接入的方式和呈现方式。”海尔生态资源平台负责人宋芬表示，“海尔生态资源平台，可以通过系统化的方式，使产业链各资源对接的效率得到极大提升。同时，外部的资源方和我们内部的产业的需求能得到精准匹配。”

　　同时，健康，也是海尔非常重视的内容。“之所以我们今天会围绕健康这一维度搭建生态圈，是因为健康在整个海尔智慧家庭中起到一个穿针引线的作用。”杨啸指出。作为洁身生活倡导者、健康生活引领者，此次海尔卫玺组建健康生态战略联盟，通过多环节、多要素的场景跨界合作建立共创、共赢、共享的健康生态平台，不仅为智慧生活的长远布局奠定坚实基础，同时为整个行业的规范化、标准化发展起到了推动作用。

　　

启动“健康中国 普惠万家”行动

　　就在该发布会前，由中国家用电器协会牵头，联合海尔卫玺、松下等七家知名企业调查形成的《2017年中国智能坐便器消费调查报告》(以下简称《报告》)正式发布。调研结果显示，目前智能马桶盖在我国的市场推广存在“三座大山”：消费者对智能马桶盖认知度低、对产品存在认识误区、对传统马桶的使用习惯难以改变。

　　通过《报告》得知，具有高认可低认知特点的智能马桶盖行业普及率很低，约为1%。中国家用电器协会理事长姜风指出，目前国内智能马桶盖市场普及率依然很低，离产品通过口碑传播，自发增长所需的保有量尚有较大差距。在此背景下，整个行业在产品知识普及、消费者教育方面仍需持续探索，进一步提高产业影响力。对此，海尔卫玺在此次发布会上率先宣布启动了“健康中国 普惠万家”行动，通过在公共空间以及产业合作方面的创新实践，积极响应国家“消费升级”的号召，助力智能马桶盖产业发展。

　　“我们希望政府、各企业、社会各界都积极行动起来，以自己的行动响应国家消费升级的号召，加速智能马桶盖在国内市场的普及!”海尔卫玺总经理李长征在会上发言呼吁。李长征表示，海尔自进入智能马桶盖行业以来，在推动产业发展方便做了很多积极的探索，但是这些远远不够。因此，他在会上提出了四点号召：第一，利用公共空间扩大智能马桶盖产品的影响，在机场、酒店、旅游景区等公共场所增加消费者体验机会;第二，进行公益推广，通过养老院智能样板间的公益建设，提高社会对产品的关注度;第三，增强与相关医院合作，面向有需求的潜在消费群体实现精准推广;第四，通过在高端百货、新装楼盘等地建立体验间，拉近与用户的距离。