做有温度的创新 科沃斯机器人连发四款爆品

摘要

　　2017年8月26日，专注服务机器人的研发、设计、生产和销售的科沃斯机器人，在北京2017世界机器人大会主会场上召开 “至高点 智未来”新品发布会。发布新一代空气净化机器人沁宝AA3、扫地机器人地宝DG3、擦窗机器人无线 窗宝、公共服务机器人旺宝3共4款新品，在深耕人工智能的基础上，也持续完善了家庭服务机器人最全阵营。此次发布会，来自华为、竹间智能、英特尔、美国高通、阿里、京东、苏宁等行业巨头的嘉宾，和近百家媒体共同出席。在他们的见证下，未来，科沃斯机器人将引领服务机器人行业新高度。

　　2017年8月26日，专注服务机器人的研发、设计、生产和销售的科沃斯机器人，在北京2017世界机器人大会主会场上召开 “至高点 智未来”新品发布会。发布新一代空气净化机器人沁宝AA3、扫地机器人地宝DG3、擦窗机器人无线 窗宝、公共服务机器人旺宝3共4款新品，在深耕人工智能的基础上，也持续完善了家庭服务机器人最全阵营。此次发布会，来自华为、竹间智能、英特尔、美国高通、阿里、京东、苏宁等行业巨头的嘉宾，和近百家媒体共同出席。在他们的见证下，未来，科沃斯机器人将引领服务机器人行业新高度

 

从85%到100%，引领行业发展

　　根据GFK数据统计，2017年科沃斯机器人在中国、德国，乃至于亚太都取得市场占有率第一位的好成绩，同时在欧洲市场占有率稳居第二，今年更正式进军北美市场，科沃斯机器人全球化布局正在显现。科沃斯机器人如何做到引领家庭服务机器人行业的发展?最核心的原因莫过于对产品从0%到60%再到85%最终达到100%的不懈追求。 以科沃斯扫地机器人为代表的服务机器人，确实是击中了用户的痛点，因此市场也持续不断地扩大。科沃斯机器人董事长钱东奇说：“我们依然在思考，还有哪方面是机器人可以帮用户解决的问题。科沃斯机器人的产品从一个创新品类，从创新到用户的刚需，其实是需要持续不断迭代的。”以洗衣机为例，这么一百年来洗衣机经历了单缸、双缸、全自动和滚筒洗衣机的一个发展历程，恰恰是这样的一个逐步进化的过程，让这个产品最终满足了用户各个方面的痛点的解决，最终才形成一个刚需。

　　如果扫地机器人的刚需看做是100分，今天的科沃斯扫地机器人可以打多少分呢?钱东奇表示：“在我看来是85分。为什么这么说?过去20年来的扫地机器人基本上在房间里随机地乱走，只要时间足够它也可以把家里全部覆盖掉。当然有时候运气不好的时候，会在一个的地方一直跑下去。今天的技术已经让科沃斯扫地机器人变成它可以知道家庭的环境，然后基于家庭的环境来规划，形成一个规划性的覆盖。所以从这个角度上面来说，扫地机器人它在这几年已经有了很大的进步。”

　　但是，这并不意味着就没有了努力的方向，科沃斯扫地机器人未来仍然有15分的努力空间，需要不断地创新并解决用户痛点。

　　

是机器人更是家人，做有温度的创新

　　好的创新一定是技术和人性的完美结合，有明确的市场需求、能够满足用户痛点。科沃斯机器人创始人钱东奇称，创新不是最终目的，科沃斯一直以“是机器人更是家人”的目标来追求有价值有温度的创新，机器人的出现就是为了帮助人们解决生活中存在的各种问题。

　　关于扫地机器人，在网上一直流传这么一个段子，扫地机器人的主人在家里面养了狗，狗在大厅里拉了一泡便便，勤劳的扫地机器人工作的时候，它并不知道这是便便直接拖了过去，结果把家里画了一张大地图。今天全世界并没有哪一个扫地机器人品牌有能力在它运行的过程当中能够识别出这是狗的便便，当然也无法识别出这是一双袜子或者电源线，扫地机器人一样勤劳的扫上去然后卡住。 能不能解决这个问题?从技术的角度来说是可以做得到的。人工智能、大数据、计算机识别等技术，一定可以训练机器人以至于它能识别这是狗的便便。“在今天的行业来说，无论是硬件、软件或者机器学习层面，这些其实都还在持续地探索当中。如果现在就要解决这个问题，可能用户要付出很大的代价。但是并不代表不持续做这样的探索，未来扫地机器人不仅仅看到狗的便便避开，我们更希望扫地机器人看到便便的时候伸出一只‘手’来把它搜集起来，更期待扫地机器人搜集起来之后还跟狗狗‘理论’一番。无疑，这都是科沃斯机器人需要持续探索努力的方向。”钱东奇介绍道。

　　以科沃斯地宝为代表的扫地机器人，已经成为全球普及率最高的家庭服务机器人产品，2016年，科沃斯机器人售出了超过200万台扫地机器人。目前，扫地机器人行业发展十分迅速，智能规划、扫拖一体等先进技术解决了地面清洁难题。但钱东奇同样指出，整个扫地机器人行业发展至今，还有一些痛点没有办法完全解决。钱东奇相信，随着人工智能技术的发展，应该未来的一到两年就有解决方案。走在行业前沿的科沃斯机器人始终坚持以用户需求为核心的创新，努力地探索如何为用户带来更好的产品、更好的使用体验。

　　

创造并持续完善家庭服务机器人最全阵容

　　科沃斯机器人持续开发了擦窗机器人窗宝，空气净化机器人沁宝，包括机器人管家UNIBOT，形成了到目前为止全球应该说最完整的家庭服务机器人产品线。新物种的诞生，往往生而不同，凝聚着许多使人眼前一亮的黑科技。

　　“当我们站在用户的角度，仍然有太多的地方需要去创新、去完善，也是整个行业都没有突破的共同点??用户根本无法真正了解家里的空气是否全部被净化。”沁宝具备机器人拥有行业最强的环境感知系统，这个系统由LDS激光扫描、6组高精度红外测距模块、5组超声波传感、一体式碰撞系统等构成。沁宝AA3是第一个应用8米LDS的产品，在房间的任何一个角落都能看到房间的轮廓，做到一秒扫描，全屋覆盖。而搭载的6组高精度红外测距模块能够全方位无死角探测前方环境。LDS、红外、超声波传感等强大的传感器阵列，让空气净化机器人沁宝形成了独一无二的基于室内环境识别的净化方案。 DG3是地宝9系的最新迭代升级，在行业中第一次应用Cortex-A9处理器，这一广泛应用于智能手机、智能电脑、汽车、航天航空等领域的四核处理器，让DG3在智能性上有了极大的飞跃，实现了新一代全局规划??Smart Navi 2.0，在LDS激光扫描和SLAM算法的完美配合下，实时定位，快速建立家居地图，还能智能分区。DG3另一个惊喜就在于能够智能识别地面介质，遇地毯自动切换大吸力模式，湿拖遇地毯自主避让，解决地毯的清洁痛点。 科沃斯商用机器人有限公司运营副总经理高倩谈道，在“做对用户有用的机器人”原则下，新一代旺宝3围绕用户潜在需求，在机器人运动平台、人工智能应用、系统架构等三大核心技术的规划上做了大量投入和创新。同时，旺宝3将人工智能技术与工作场景深度融合，基于智能语音交互和人脸识别技术，不仅能提升顾客与机器人的交互体验，还能高效助力精准营销。此外，旺宝3还借助优越的基础系统架构，大大推进机器人在不同行业的落地和普及应用。 2011年，科沃斯机器人推出全球首款家用擦窗机器人窗宝，解决了繁琐的擦窗难题。但是，还有一些痛点依然存在，比如工作范围受到电源线长度和插座位置的限制。从这一痛点出发，科沃斯机器人带来了无线窗宝WA3，从有线到无线，让窗宝摆脱束缚，效率变得更高，尤其是在外窗的环境中，无线的优势体现的淋漓尽致。在全方位升级后，无线窗宝无论是操作性、智能性还是清洁效率上，都有极大的提升。你会发现，擦窗就是如此简单的一件事情，你所需要做的，只是轻轻一按。

　　加上2016年发布的科沃斯UNIBOT“管家”机器人，涵盖扫地机器人、擦窗机器人、空气净化机器人、商用机器人和管家机器人，迭代升级的科沃斯全品类家庭服务机器人创造并不断持续完善着最全阵容。