健康洗：电热水器的突破口？

摘要

　　4000万台的产量、2000余万台的内销量，是电热水器在业内“称雄”的坚实基础。然而，即使拥有庞大的市场容量和良好的市场前景，电热水器行业也有“成长的烦恼”。无论一二级市场面临燃气热水器的强势挑战，还是产品卖点新鲜度不足、市场均价较低等问题，都督促着电热水器企业以新的视角审视产品和市场。“电热水器行业想要解决这些问题，必须要有突破性的产品。”某业内领军企业有关负责人不无感慨地说。

　　4000万台的产量、2000余万台的内销量，是电热水器在业内“称雄”的坚实基础。然而，即使拥有庞大的市场容量和良好的市场前景，电热水器行业也有“成长的烦恼”。无论一二级市场面临燃气热水器的强势挑战，还是产品卖点新鲜度不足、市场均价较低等问题，都督促着电热水器企业以新的视角审视产品和市场。“电热水器行业想要解决这些问题，必须要有突破性的产品。”某业内领军企业有关负责人不无感慨地说。

　　2016年，不少电热水器企业将目光锁定在“健康”上，并将其作为产品功能升级的重点方向之一。那么，“健康”会成为这位业内人士所言的突破口吗?

　　

进入健康洗时代

　　“健康洗”，顾名思义，就是使电热水器的洗浴水变得健康。美的热水器产品总监尹忠表示：“自来水在运输过程中会产生泥沙、杂质、细菌、余氯等有害物质，这些都会对人体健康产生影响。健康洗就是对达到用水终端的洗浴水进行过滤。”

　　虽然自2016年起电热水器健康洗才逐渐出现在消费者视线中，但对业内而言，这并不是一个新话题，而且已经成为行业的研发方向。中国家用电器协会副理事长徐东生表示，目前，电热水器行业已经有可以解决健康洗问题的产品推出。通过采访得知，美的与海尔均从2012年便开始进行相关技术的研发，并推出产品。近两年，万家乐、阿斯丹顿、志高厨电、万和、万家乐等主流企业均已陆续推出带有健康洗功能的电热水器。A.O.史密斯目前虽然没有推出此类产品，但《电器》记者了解到，其对健康洗也有所关注及研发。可见，电热水器行业正进入健康洗时代。

　　万和新电气有限公司研发经理戴武认为，随着消费水平提高，消费需求逐渐开始从舒适的热水升级到健康的洗浴，这推动了电热水器健康洗的发展。“同时，一些电视节目对热水器内水质进行的检测，也很大程度上引导了消费者对健康洗浴用水的认知。”

　　在中山市安心生活电器有限公司董事长蔡爱文看来，此次应该由企业通过电热水器的产品升级，引导消费需求。“电热水器技术非常稳定，近几年行业内并未有出现本质性的技术升级。因此，电热水器行业的发展略逊于燃气热水器。健康洗可以算是电热水器行业中，比较突出的技术升级方向。目前，一些消费者对电热水器健康洗有所了解，但更多的消费者对这一方面知之甚少。行业应抓住这次机会，对消费者进行引导，普及健康洗概念，让更多的消费者选购电热水器。”

　　电热水器行业推动健康洗的趋势已毋庸置疑，但其是否为突破口，仍存争议。徐东生认为，虽然研发健康洗功能对推动行业发展有好处，但用户消费习惯以及消费需求都会越来越多元化，所以，电热水器的技术发展方向也会更加多元化。然而，某业内人士认为，就目前来看，电热水器健康洗功能是可行性最高的升级方向，很有可能是改变电热水器现状的突破口。

　　

多种实现方式

　　《电器》记者通过采访了解到，目前市场上实现健康洗最常见的方式有3种。一是采用活水系统，以美的为代表企业，该功能可根据内胆水质的变化情况，定时提醒用户进行排水活化，保证水质健康。据尹忠介绍，美的2013年便推出活水电热水器，2016年推出6D净化活水系列热水器，采用美的独创Tech活水技术，能便捷有效地对热水器内胆进行清洁，保障热水器新鲜度。“截至目前，美的活水系列销量超过60万台。”

　　二是增加抑菌/杀菌功能，以海尔为代表企业，通过高温加热，抑制水中的细菌数量。“这种方式可以使电热水器内胆中的洗浴水一直处于洁净状态。”据了解，海尔目前70%的电热水器具备该功能。

　　三是在电热水器前端增加净水装置，以万家乐为代表企业。志高电热水器也是通过该方式实现电热水器健康洗。据蔡爱文介绍，在前端增加净水装置，对技术要求相对简单，因此，不少企业采用这一方式实现电热水器健康洗。“增加净水装置意味着产品体积增大，企业需要考虑如何将其融合在电热水器中且不增加产品体积。同时，消费者需要定时更换滤芯，增加了产品的使用成本，还需要改变消费者的使用习惯。”

　　“从长远来看，最终健康洗将通过三步实现。”海尔电热用户小微小微主盛保敬向《电器》记者介绍说，“第一步，在电热水器前端增加过滤装置，去除水中的有害物质;第二步，是电热水器自身的抑菌/杀菌，保证热水器中水的洁净程度;完成以上两步后，水质虽然干净，但依然含有钙、镁离子，会在内胆中产生水垢，时间久了也会产生二次污染，因为第三步为防止内胆产生水垢。”盛保敬表示，在以上三步都实现后，健康洗的下一个方向，将是使洗浴水成分变得有利于人体健康。

　　

需行业携手共进

　　健康洗功能是否为电热水器行业发展的突破口，尚无定论。但毋庸置疑的是，众多电热水器企业都在关注并研发健康洗功能，且有一定成果。然而，在这些成果的背后，行业仍存在一些问题需要解决。徐东生认为，目前，行业主要有3个问题需要解决。首先，消费者对电热水器健康洗功能的了解还很有限，需要企业及协会进行知识普及;其次，虽然目前已有解决方案推出，但为了行业可持续性发展，企业还需要提出更好、更有效的解决方案;第三，增加功能，成本必然会增加，企业需要考虑如何提出更科学、价格更合理的解决方案，使消费者容易接受。

　　在筹划该文章时，所有受访企业负责人都非常积极，对《电器》记者侃侃而谈，没有保留。阿诗丹顿电气(中山)有限公司经理梅中华表示，主要有两个原因，一是热水器行业氛围较好，各企业之间都会定期进行走访、交流，相互之间比较了解;二是最主要的原因，业内对健康洗的未来发展趋势已达成共识，希望通过该功能的普及推动电热水器行业发展。

　　盛保敬表示，电热水器行业稳定背后的危机，就是缺少突破。健康洗功能有可能成为“突破”，改变电热水器的尴尬现状。“因此，全行业需要一起深耕技术领域，相互交流，尽早研发出比较完美的健康洗产品。同时，行业要共同引导消费意识，加快产品普及。”

　　此外，不少受访者都表示，希望行业能尽早推出健康洗相关标准，明确健康洗概念。蔡爱文说：“尽早推出相关标准，可以规范行业发展，加快行业普及，对行业持续发展非常重要的作用。”

　　徐东生表示，企业及协会都认同健康洗的发展趋势，将会共同推动健康洗的发展。