为了让“双智战略”恰逢其时,美的空调割舍了什么?
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“您看,您往哪里走,风就跟着您吹到哪里。”美的空调的演示人员对记者说。“别让它吹我,周围凉快就好了。”我这么要求。他拿出手机,按了一下,对我说:“现在您走到哪,风都躲着您。而且,它监测到您头顶有汗,风力已经自动调大了。”
这是2016年8月1日,美的空调2017冷年的开盘发布会上,《电器》记者进场时和演示人员的对话。与此同时,美的空调总经理吴文新站到舞台中央,宣布美的空调开启“智能战略”。
“双智战略”落地实施
美的空调内部人士称,这次智能空调的推广力度,将同2009冷年推变频、2013冷年推节能(一晚一度电)一样。
换言之,美的空调以四年一次战略革新的力度,将“智能”提到美的空调历史上史无前例的高度。或许正因此,美的将2017冷年的旗舰新品,命名为“智能王”。
出乎意料的是,吴文新在宣布这一战略之前,详细描绘的竟然不是“智能王”,而是美的空调未来5年在“智能制造”上的战略规划。
吴文新表示,从2011年以来,美的开始智能转型。截至2016年,美的家用空调在智能制造方面持续投入了10亿元,平均节约人工大约2.2万人,机器人数量达到562台,平均自动化率接近17%,生产效率提升195%。
这仅仅是初期成果,未来5年美的空调将在国内6个基地和海外5个基地继续投入40亿元,用于“智能制造”的改造升级。通过未来5年的升级,美的空调计划生产线从45分钟降为9分钟,平均每条生产线工人数量从160人缩减到51人,一次装机合格率从97%提升到99%,信息化品质控制点从6个增加到108个。
吴文新在介绍智能产品战略之前详述智能制造,意味深长。在美的集团“双智战略”的引导下,智能制造的作用不仅是提高效率、提高品质,更是对智能产品的系统支撑。
有了智能制造升级的支撑,美的空调将普及智能产品的战略提升到历史高度。吴文新宣布,美的空调继在2009~2012年实施变频普及战略、2013~2016年实施节能升级战略之后,于2017~2019年实施“智能生态”战略??以注重用户体验、打造场景应用、创造开放平台、完善生态系统为进阶,实现美的空调“智能+”技术战略。在这一核心战略引导下,打造美的空调智慧空气生态圈,包括智慧空调、智能套装(空气Ball、智能Center、路由器和睡眠环)、智能家居和智能云。美的空调计划,2017年智能化产品销量达到600万台,2018年达到800万台,2019年达到1200万台,实现变频空调全面智能化升级。同时,对于消费者10年以前、5年以前、3年以前购买的美的空调,也可以通过“以旧换新”实现智能化升级。
至此,美的空调在2017冷年开盘第一天,就将“双智战略”落地实施。
业绩换空间
值得一提的是,美的空调具有“历史高度”的智能战略实施时间,再一次瞄准了最好的时间点。而在此之前,美的空调为了这一战略的成功实施,继2011年剧烈转型之后,再次做出“业绩换空间”的“断腕”之举。
业界专家分析认为,力度极大的“普及战略”成功执行的先决条件,是销售渠道新品率的提升空间。而在一年前,面对巨大的渠道库存,可以说,这一战略的实施几乎是“天方夜谭”。
美的空调没有因为市场巨大的销售压力而改变新战略的实施计划,《电器》记者在过去一年中数次与美的集团、美的空调高管交流沟通,得到的回馈均是“智能化”升级的理念与规划。但美的空调方面深知,不将库存降低到一定水平,这一战略等于“空谈”。因此,美的空调在过去一年中,在“主动进攻”的营销口号下,持续加大力度的不是工厂出货,而是“去库存”。
美的空调的“去库存”力度之大,实属罕见,甚至有消息称,在旺季到来之前,美的空调产量同比下降幅度超过50%。伴随7月全国大面积高温的到来,美的空调为“双智战略”实施而执行的“去库存”战略收到了最成功的效果。在全国各地渠道相继出现中低端产品“断货”的情况下,美的空调在新冷年到来之初,迎来了家用空调渠道结构性调整的最佳机遇。
这正是吴文新在发布会上宣布美的空调开启普及智能产品战略时,底气十足的原因。“天助者自助”,美的空调用一年的时间,牺牲销售业绩、割舍中低端产品销量来调整渠道空间,换来的是实施“双智战略”最好的市场空间。随着智能产品更多地出现在消费者家中,越来越多的消费数据将帮助美的空调更加精准地实施营销战术,从而实现产品的“智能销售”。
有理由相信,在智能战略的带动下,美的空调将收获一个“量额齐增”的2017冷年。
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