北京市消费者协会20个电子坐便器样品比较试验结果

摘要

　　电子坐便器(或称智能马桶盖)是近年来逐渐流行的改善型卫浴电器产品。2015年初，由于国人在日本抢购电子坐便器事件的持续发酵，其社会关注度大幅提高，行业规模一改近十年来缓慢增长的态势，在2015年呈现出爆炸式增长，预计目前国内电子坐便器生产企业已经超过100家。

　　电子坐便器(或称智能马桶盖)是近年来逐渐流行的改善型卫浴电器产品。2015年初，由于国人在日本抢购电子坐便器事件的持续发酵，其社会关注度大幅提高，行业规模一改近十年来缓慢增长的态势，在2015年呈现出爆炸式增长，预计目前国内电子坐便器生产企业已经超过100家。

　　电子坐便器产品的结构复杂，体积小，水加热、暖风烘干、坐圈加热是其基本功能，相当于电热水器、电吹风、电热毯的一个结合体，这些功能模块间通过多条电路、水路连接，电器隔间内结构十分紧凑，并且大部分产品水路电路并没有分离，安全风险大，所以对生产企业的能力要求很高。据了解，电子坐便器产业布局相对集中，主要产地为北京、上海、浙江、江苏、陕西、广东等省市。这些企业的规模从小到大均有分布，背景基本是由卫浴生产企业、家电生产企业、零部件企业三部分组成。总体来讲，电子坐便器目前不是强制认证的产品，企业进入门槛低，各生产企业的技术研发、质量控制水平差异大，有的企业具有长期制造电子坐便器的经验，设计、研发、制造水平成熟;有的企业直接引进日韩等国技术，在国内进行生产;有的企业采购各模块配件，仅进行简单的组装;有的企业只是营销公司，产品生产采取外包贴牌。

　　为了解电子坐便器产品的真实质量状况，科学指导引导消费，促进行业健康发展，北京市消费者协会近期对北京市场销售的部分电子坐便器产品开展了比较试验。

　　一、什么是消协组织开展的比较试验

　　“比较试验”是消协组织通过各类市场或销售渠道，模拟消费者购买商品或服务，并参照相关标准或专业测试方法，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品或服务进行分析、对比，向消费者提供消费信息和咨询服务，促进消费者更好地享有知情权和自主选择权的一项工作。

　　二、试验样品及来源

　　本次比较试验样品由北京市消协工作人员以普通消费者的身份从市场实体店及网络购物渠道购买，涉及北京、上海、河北、山西、江苏、浙江、广东等省市的19个企业生产或经销的20个品牌，样品售价主要集中在1000至3000元之间，是消费者选购电子坐便器的主要价格区间，其中快热式样品7个，贮热式样品13个。

　　三、试验标准及项目

　　本次比较试验委托国家家用电器质量监督检验中心，依据GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全第一部分：通用要求》、GB4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全座便器的特殊要求》、GB/T23131-2008《电子座便器》、GB21551.2-2010《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能抗菌材料的特殊要求》等标准对样品的标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、结构、内部布线、电源连接和外部软线、接地措施、耐热和耐燃、清洁率、整机耗电量、流量特性、抗菌率指标进行测试。测试结果仅对样品购买的样品负责。

　　此外，我会还根据电子坐便器的使用特性，制定测试对比方法对样品的日耗电量、出水口温差、电脑版密封、内部结构和布线进行了测试评价。

　　四、测试结果

　　经测试，3个样品接地指标有严重的安全隐患，5个样品未使用达标的阻燃材料，3个样品输入功率和电流明示与实测差距大，2个样品使用说明有缺失，此外，明示具有抗菌功能的7个样品全部达到抗菌要求，明示有喷嘴自清洁功能的5个样品经测试1个样品试验后有残留。接地措施指标不符合GB4706.1-2005的三个样品是：

　　五、质量及性能评价

　　经整理，我会对17个样品进行了质量和性能的评价(3个存在接地安全隐患的样品不予评价)：