博西家电： “智能家居”步步为营

摘要

　　纵观博西家电“智能家居”的发展路径，历经7年的研发才正式问世的“家居互联”平台，显示出博西家电典型的“德国风格”??胸有丘壑、稳扎稳打。从去年迈出入驻中国市场的第一步，到今年再踏坚实一步??推出第二代创新产品，博西家电的中国“智能家居”之旅除了步步为营，还多了一份“速度与激情”。

博西家电： “智能家居”步步为营

来源 《电器》杂志  作者  秦丽

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　　从去年“家居互联”(Home Connect)的中国首秀，到今年的最新力作在全球范围内的首发，每年3月召开的AWE，似乎成为博西家电展示“智能家居”成果的最佳秀场。

　　3月9日，AWE2016开展第一天，上午刚刚在展台为智拍冰箱揭开神秘面纱的博西家用电器投资(中国)有限公司董事长兼总裁盖尔克与博西家用电器集团大中华区数字化转型部高级总监徐成茂，下午就马不停蹄地召开媒体见面会，畅谈这一年博西家电在“家居互联”与数字化转型领域的成果和发展之道。

　　纵观博西家电“智能家居”的发展路径，历经7年的研发才正式问世的“家居互联”平台，显示出博西家电典型的“德国风格”??胸有丘壑、稳扎稳打。从去年迈出入驻中国市场的第一步，到今年再踏坚实一步??推出第二代创新产品，博西家电的中国“智能家居”之旅除了步步为营，还多了一份“速度与激情”。

　　在谈到博西家电“家居互联”在中国的发展状况时，盖尔克自豪地指出，1年来，博西家电在不断开发、扩充“家居互联”的产品阵营，致力于为产品附加更多实用的功能。AWE2016上亮相的西门子智拍冰箱较上一代产品有许多实质性的进步。不仅如此，博西家电还在继续搭建和完善“家居互联”平台，夯实“智能家居”的发展基石。“我们一直在中国布局‘家居互联’平台的云生态圈和数据中心，做了许多务实的工作.比如我们在京东商城上建立了一个叫做‘京东小站’的论坛，通过与消费者的直接对话，了解他们对智能产品的兴趣点、期望值及消费痛点，以便我们能够更有针对性地研发产品。”盖尔克说。

　　同时，徐成茂用3个英文关键词对这个问题进行了总结和补充。这三个关键词是“more products”、“more content”和“more services”。其中，“more products”是指在中国市场推出更多的产品，包括已经和正在推向市场的对开门冰箱、洗碗机和干衣机等;“more content”是指博西“家居互联”为中国消费者量身打造的功能越来越多，比如烤箱提供的菜谱中已有超过50道的中式菜肴;“more service”是在产品服务上多下功夫，例如新增的远程诊断功能，可以使客服人员实现远程诊断以及帮助消费者维护家电，为消费者提供更便捷的服务。

　　从两位受访者的言语中不难看出，博西家电对中国“智能家居”之旅充满信心。这份信心源自对中国智能家居市场发展形势的看好。

　　徐成茂认为，在中国市场发展智能家电已经拥有非常好的时机。“首先，目前中国已经拥有全世界最好、最完备的互联网生态环境，除了全世界顶尖的手机制造水平，完善的支付手段使得现在50%的中国消费者可通过智能手机实现购物。其次，博西家电在培育市场、引导市场方面具有优势，可以形成完整的智能化产品线，我相信博西家电在中国引导智能家电潮流方面会有所建树。最后，传感器等智能家电基础技术在不断进步，也势必将促进整体智能家电市场的发展。

　　在这样的形势之下，博西家电加快中国“智能家居”的发展步伐当属必然。在谈到未来的发展战略时，盖尔克对《电器》记者表示，博西家电将继续加强在“家居互联”产品、内容及服务方面的投入，并继续从消费者角度出发，不仅强调“互联互通”，而是把家电最基本的功能和“互联互通”的智能特点结合起来，给消费者提供更加实用的消费体验。

　　盖尔克预计，未来几年，博西“家居互联”产品在其整体产品中占比将不再是一个平缓上升的曲线，而是会呈现迅速提升之势。“最终，我们所有产品都会具有‘家居互联’的功能。”