咕咚启示录：中国创造狙击山寨

摘要

在中国家电业由大变强的道路上，莫让山寨成了行业发展的绊脚石。

本刊记者 于璇

　　在中国家电业由大变强的道路上，莫让山寨成了行业发展的绊脚石。

　　山寨，是不少家电企业挥之不去的痛。耗时耗力耗资金研发的产品，往往上市没多久就会遭遇“山寨”侵袭，沦为他人嫁衣。海尔今年5月为“咕咚”而进行的山寨狙击战，再次将业内视线吸引到“打击山寨，保护知识产权”这个老生常谈但从未解决的问题上。

　　1个月与15个月

　　“咕咚”是海尔自主研发的手持式洗衣机的中文名字，2015年初在日本上市时叫coton。两个月后，咕咚在AWE2015上完成中国首秀，这台全世界最小的洗衣机以创新产品的姿态惊艳展会现场。然而，令海尔始料未及的是，就在咕咚中国上市销售内部流程还没走完的2015年4月，已经有商家在淘宝网上铺天盖地地卖起了贴着海尔、三洋、AQUA品牌以及coton商标的山寨咕咚。

　　仅在中国亮相1个月、正品还未开售，山寨产品就已经泛滥。讽刺的是，海尔研发咕咚用了足足15个月。据海尔有关负责人介绍，海尔早在2013年9月就开启了局部洗产品的研发，期间测试研发了高压喷射、超声波、低压喷射和拍打挤压四种方案，产品结构历经四代变革。“之所以经过这么多波折，主要是为了让产品能够更彻底、更便捷地洗净局部污渍。我们以洗净性能、便携性、不易褪色、不易溅水、易于操作、耗水量等多个方面的指标来考量方案的有效性。其中，仅为了测试洗净性能，我们就使用了24种样品进行效果确认。”

　　1个月的抄袭剽窃，15个月的原创研发，其中的区别和心酸不言而喻。《电器》记者从海尔方面了解到，在确认采用拍打挤压方式后，海尔研发人员提出了多个产品设想，在淘汰了桌面式、手灯式、吹风机型、铅笔型、电动螺丝刀型等方案后，咕咚的雏形才呈现出来。诸多投入和“脑洞大开”才成就了如今的咕咚，这个高176mm、直径46mm、重200g的手持式洗衣机。

　　狙击山寨

　　作为创新产品，定位局部洗涤的咕咚，让业界看到“中国创造”的勃勃生机。在咕咚遭遇山寨后，海尔对山寨厂商宣战，成功捍卫了自己的权利。在这场“中国创造”与山寨产品的正面交锋中，不少问题值得家电业界深思。

　　态度，到底应以何种态度面对山寨。5月5日，海尔官方微信发表《海尔是海，但容不下山寨》的文章，表明自己的立场。“作为一家有良心、有节操、掌握核心科技的中国企业，海尔对‘山寨’的态度是：不反对，但是绝不宽容。”这也为海尔此次狙击山寨咕咚奠定了主基调。在中国，山寨厂商的违法成本低，正规厂商的维权成本却很高。曾遭遇过山寨的某品牌企业负责人对《电器》记者坦言：“中国地域广大，面对各地冒头的山寨产品，仅靠企业自己的力量很难彻底解决问题。同时，企业没有执法权，市场上主要依靠各地工商行政部门的力量打击山寨产品。无奈之下，有时候我们只能睁一眼闭一只眼。”

　　方式，从先期预防到后期维权。海尔咕咚的研发主要是在日本完成的，因对可能发生的侵权行为早有预测，海尔在研发技术成熟后就在日本申请了专利保护，并于2014年以PCT申请方式进入中国。这为咕咚全方位打造了坚固的知识产权保护罩。从《电器》记者了解到的情况来看，目前中国家电企业普遍比较重视知识产权保护，先期预防意识明显提升。但是，也有企业反映，专利维权存在举证难、周期长、赔偿低、效果差的现象，专利诉讼也面临“赢了官司，输了市场”等尴尬局面。这也成为山寨产品肆虐的原因之一。

　　值得称道的是，在遭遇山寨后，海尔的维权手法颇具时代性。一方面，海尔通过官方微博、微信表明立场，警示消费者防范山寨咕咚，并在网友的帮助下找到了假货售卖地址，联合淘宝网进行打假；另一方面，海尔极具娱乐精神地制作了打击“山寨病毒”的视频，在优酷、腾讯等各大网站传播，让消费者了解事件始末以及山寨产品的危害。

　　《中国制造2025》提出，实现中国制造向中国创造的转变，中国速度向中国质量的转变，中国产品向中国品牌的转变，完成中国制造由大变强的战略任务。在中国家电业由大变强的道路上，莫让山寨成了行业发展的绊脚石。