创新研发、可靠制造，戴森干湿全能V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器全球首发

2023年4月7日，伴随着戴森2023年地板清洁品类全系列产品的更新，戴森宣布其首款干湿全能洗地吸尘器——V12 Detect Slim Nautik™正式全球首发。该款洗地吸尘器为满足中国消费者的清洁需求而研发，力求凭借“一机多用”的设计为中国消费者带来干湿全能、灵活轻巧、易于维护的整屋清洁解决方案。在以高品质产品全方位满足消费者清洁需求的同时，戴森还通过一条覆盖线上线下，涉及生产制造、体验选购、居家使用和售后保障的全流程“无忧”服务生态链，为中国家庭带来可靠、无缝和智能的品牌体验。

“全程无忧”始于科学，用户洞察启迪技术创新

进入中国市场的近十年间来，戴森对中国家庭的清洁需求积累了深刻洞察。其2022《全球灰尘研究报告》显示，98%的受访中国家庭铺设硬质地板，一半的受访中国家庭把湿拖作为日常清洁的一部分^[1]。然而，传统的湿拖工具普遍面临使用不便、不易操作等痛点，难以满足现代家庭高效全能的清洁需求。

为此，戴森推出首款集“清洗地面、光学探测、防缠绕”于一体的戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器。这款产品凭借紧凑、轻量化、多功能的精密设计，以及深度干吸与灵活湿拖的双重模式切换，构建“先干后湿”的科学清洁秩序，并实现真正的“一机多用”——一台机器实现智能吸尘、高能洗地、高效除螨^[2]。

洗地吸尘器配备的全新Nautik™洗地滚筒配件，能够通过释水浸润、吸附^[3]和刮污三步一体，高效清除硬质地面上的灰尘碎屑、泼洒液体和顽固污渍。为了达到理想的地板清洗效果，Nautik™洗地滚筒配件内置8个沿着滚筒分布的出水口，每分钟精准释放18.75毫升清水，并通过加压实现均匀喷射，以达到浸润滚筒、均匀湿润硬质地面的效果。凭借内置马达驱动，滚筒可以高效清除污渍，并实现滚筒覆盖之处的全幅清洁。伴随着滚筒的旋转，不锈钢刮条持续从滚筒上刮下污水和污垢，并回收至独立的污水箱中。

Nautik™洗地滚筒配件配备300毫升的清水箱，可覆盖110平方米^[4]的日常地面清洁，污水箱容量则达到360毫升。污水箱大于清水箱的设计，能够防止污水满溢而造成清洁过程中的二次污染。

此外，针对传统清洁工具笨重、不灵活、难以触及家具底部及边角等问题，Nautik™洗地滚筒配件凭借较低的高度设计、边角全覆盖的清洁能力和灵活转轴接口，能够轻松放倒推杆、深入低矮家具底部进行清洁。

此外，戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器依旧搭载光学探测系统、压电式声学传感技术、整机HEPA过滤系统等多项戴森领先的核心技术，并配备防缠绕螺旋形吸头等多款配件，多种帮助用户实现真正的“一机多用”。

“现有的湿式清洁模式常常使用户面临许多困扰，尤其是在清洁工具的操作灵活性、易维护性和吸尘性能方面。我们的清洁方案解决了这些挑战，并为用户提供了一款多功能、轻量且清洁效果强大的清洁工具，将深度清洁提升至新的水准。”戴森地板清洁品类副总裁Charlie Park表示，“戴森首款洗地吸尘器的推出，是我们为了改善日常生活，创造更清洁、更健康的家庭环境所投入的重要一步，为此，我们首次将光学探测系统、智能传感技术、防缠绕技术与全新的洗地滚筒配件结合。”

V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器的推出进一步完善了戴森的整屋深度清洁解决方案。至此，包括戴森最强吸力^[5]、最强HEPA过滤^[6]的G5 Detect 无绳吸尘器、轻量且强劲的V12 Detect Slim无绳吸尘器、以及深层除螨的V8 focus mattress手持除螨吸尘器在内的戴森全系列地面清洁产品，将更好地满足不同消费者复杂多样的清洁需求。

一站式戴森机主服务，贴心售前售后体验

研发设计只是产品生命周期的第一步，戴森同样关注产品诞生后和用户交互的每个环节。其中，如何帮助中国消费者在全系列产品中高效、精准地选出满足自己清洁需求的产品，是保障良好用户体验的重中之重，因此戴森进一步提升以戴森直营体验店为代表的线下选购服务，以及以微信生态圈、多平台官方直播和VR体验为代表的线上选购方式，为消费者提供更多深入体验产品、轻松选购产品的渠道。

除了帮助消费者更快更好地选购产品，戴森还提供从开箱到售后的一站式服务和安心保障，让消费者使用无忧。戴森用户可通过微信生态圈一键获得产品使用及维护建议，以及365天*16小时的客服在线解答服务。针对用户使用过程中的“疑难杂症”，戴森还提供远程视频维修工程师服务（Virtual Service Engineer，简称VSE），让消费者足不出户就能获得戴森工程师的一对一专业指导，充分挖掘戴森科技的使用场景，并轻松完成产品维护。

本土制造遵循戴森“不妥协”标准，保障产品性能无忧

为了进一步贴近中国消费者，更灵活地满足本土市场不断变化的清洁需求，戴森在上海科技实验室的基础之上，于2021年开始，携手本土合作伙伴、逐步发展位于大湾区和长三角的生产制造基地和物流生态链，通过牢牢把控中游制造环节，更好更快地为用户提供优质产品。

在制造基地，戴森的研发和制造人员亲自参与生产设备的设计和验收，以确保生产制造的效率和精确度，从而确保产品的出货质量。以戴森V12 Detect Slim Nautik™洗地吸尘器为例，产品除了在设计阶段会经过严格的机械和人工测试，还需经过三百多道生产工序、两百多个制造模具，和几十道生产测试的精密制造流程，才能满足戴森毫不妥协的生产质量标准，最终抵达消费者手中。

未来，戴森将继续关注和研究中国消费者的清洁需求，持续加大对创新产品及科技的投入，借助更多可靠、智能的地板清洁产品和不断优化的用户体验服务，助力中国家庭构筑更洁净、健康、舒适的居家空间。

 

关于戴森

戴森是一家全球性的研究和科技公司，在新加坡、英国、马来西亚、墨西哥、中国和菲律宾设有工程、研发、制造与测试运营机构。戴森成立于1993年，最初在英国一栋马车房内办公，经过不断发展壮大，到今天已经在新加坡设立了全球总部，在英国马姆斯伯里和哈拉温顿拥有两处占地800英亩以上的大型科技园区。自1993年以来，戴森已投资超过10亿英镑于其威尔特郡的办公室和实验室，用于戴森科技的前期研发。 戴森迄今坚持家族式经营，全球雇员总数超过14,000人，包括6,000名工程师。戴森产品远销全球84个市场，在全球拥有超过300间官方直营体验店，其中50间开业于2021年。

戴森投资27.5亿英镑来研发革命性创新产品和技术。戴森拥有工程师、科学家和软件开发人员组成的国际化团队，致力于研发固态电池、高速电动数码马达、传感与视觉系统、机器人技术、机器学习技术和人工智能等尖端科技。自1993年发明首个戴森双气旋无尘袋吸尘器DC01以来，戴森已在头发护理、空气净化、吸尘机器人、照明灯及干手器领域研发了一系列解决实际问题的先进技术。

2013年正式进入中国的戴森始终秉持发明家精神，从解决人们日常生活中所忽略的问题出发，深入探索中国市场，利用独创颠覆性的技术为中国消费者带来不可复制的前沿产品、不断创新的品牌服务以及高品质的生活。伴随在中国市场的深耕，戴森也积极回馈中国社会，践行“在中国，为中国”的长期承诺，为不同年龄段的中国学生提供丰富的工程教育资源和国际性的创新交流舞台，激励下一代工程师。截至2022年底，已有近100万名中国学生受惠于戴森开展的工程教育支持项目。而自2016年进入中国七年来，戴森设计大奖也见证了中国新生代发明人才的崛起，迄今已激励10,000多名大学生为全球性问题提出新颖解决方案。

事实与数据

• 尽管面临着新型冠状病毒的疫情爆发和全球芯片短缺带来的重大挑战，戴森在2021年的营收依旧保持强势增长态势，全球营收增长5% 达60亿英镑（2020年营收为57亿英镑），利润（税息折旧及摊销前利润）增长16%达15亿英镑（2020年利润为13亿英镑)。
• 自推出革命性的无绳吸尘器以来，戴森至今已在全球售出超过7000万台无绳吸尘器。
• 2021年，戴森头发护理产品广受市场青睐，共售出2000万件，包括Supersonic™吹风机、Corrale™ 美发直发器和全新Airwrap™ 多功能造型器。
• 去年，戴森生产了第1亿台马达。马达是戴森产品的核心科技，戴森畅销的无绳吸尘器、标志性的Supersonic™吹风机、Airblade™干手器以及Airwrap™ 多功能造型器，都由马达提供动力支持。
• 戴森年度全球灰尘研究旨在了解人们清洁习惯的变化和对除尘科技的认知，并深入研究人们对于室内灰尘及其潜在健康危害的理解。2021年，由于新型冠状病毒疫情蔓延，全球养宠家庭数量激增。因此，人们如何认知养宠物和家庭灰尘之间的相关性也被纳入研究范围内，目前该报告已对全球33个国家的32,282名受访者进行了调研。

注：以上内容为广告。以上数据资料除有明确表示出处外，均为戴森内部实验或收集。

[1]戴森2022年《全球灰尘研究报告》对全球11个国家的12309名受访者于2021年11月15至24日进行调研，涵盖美国、澳大利亚、日本、中国、韩国、法国、英国、德国、西班牙、意大利和土耳其。其中基于中国33个省城地区，如上海、河南、福建、黑龙江、云南等，共1009名中国受访者的相关数据所编辑。

[2]基于通标标准技术服务有限公司在产品强效模式下，在无纺布上进行的除螨测试结果。受制于实验条件，实验结果于与实际使用可能有差异。

[3]在使用Nautik洗涤滚筒配件时，不驱动主机马达产生吸力进行清洁。

[4]此计算结果基于清水箱一次满水的状态下，以每秒钟0.5m的速度无返复清洁的结果。实际清洁面积，基于使用习惯及地面情况可能有所不同。

[5]对比戴森Omni-glide、V8、V10 Cyclone、V10 Digital Slim、V11、V12 Detect Slim和V15 Detect无绳吸尘器。基于第三方实验室，根据标准IEC 62885-4的条款5.8的要求，在机器处于强效模式下进行吸力测试。实验结果体现了产品在一次使用中的结果，制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。检测机构：SGS-IBR 美国实验室。

[6]对比戴森Omni-glide、V8、V10 、V11和V12 系列无绳吸尘器。基于第三方实验室，根据标准 ASTM F3150 测试标准，在强效模式下过滤效率测试。制于实验条件，实验结果与实际使用可能会有不同。检测机构：SGS-IBR美国实验室。